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獵聘網(wǎng)CEO解讀,招聘行業(yè)是否會被互聯(lián)網(wǎng)顛覆?

已關閉 懸賞分:15 - 提問時間 2014-02-14 18:53
 


2014-02-13  獵聘秘書

 

隨著招聘旺季的到來,關于招聘行業(yè)何去何從的聲音也開始層出不窮。最近也有很多業(yè)內(nèi)人士預言招聘行業(yè)將是下一個被互聯(lián)網(wǎng)顛覆的行業(yè)。在當今時代我們都感受到了互聯(lián)網(wǎng)的沖擊波,比如互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)金融業(yè)的挑戰(zhàn)。經(jīng)理人李先生,在獵聘同道問答發(fā)起了話題討論,引來很多不同的看法。

 

其中,資深的人力資源從業(yè)者耿麗女士表示:“隨著信息化時代的到來,招聘方式發(fā)展越來越多樣化。傳統(tǒng)招聘行業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)招聘的沖擊顯著。相較于傳統(tǒng)招聘,互聯(lián)網(wǎng)招聘以其便捷、低成本、信息量巨大的獨特優(yōu)勢越來越受到企業(yè)的關注與歡迎。但是互聯(lián)網(wǎng)招聘形式本身就是日新月異,從最初的招聘網(wǎng)站、論壇、QQ群招聘發(fā)展到微博、社交類網(wǎng)站招聘,再到現(xiàn)在的微信招聘等等。”

 

很多在使用傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站尋找候選人時,效果比幾年前差了很多,一方面,簡歷信息更新不及時,一方面和候選人的初步交流方式比較單一,只能打電話進行簡單溝通,來決定是否約見面試,在這個高效的時代,傳統(tǒng)的招聘渠道無形中提高了企業(yè)的招聘成本。

 

獵聘網(wǎng)CEO戴科彬也在獵聘同道問答上提出了自己的觀點和看法:

 

首先, 我們先來認識一下招聘的本質(zhì):用人需求方要找到合適的人為其工作。 這里有幾個關鍵點: 1、需求方是否清晰他要什么人? 2、如何找到這些人?3、找到后是否能判斷他就是“合適的人”? 4、 “合適的人”是否愿意為其工作? 由此, 我們不難看出, “信息不對稱”只是招聘過程中的一個環(huán)節(jié), 而不是全部, 當然, 信息對稱會讓“找到”和判斷“合適的人”更容易;互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在于信息的對稱性, 可以加速信息在各個角色之間的流通, 所以, 第一個結論, 互聯(lián)網(wǎng)一定能促進招聘這個傳統(tǒng)行業(yè)的效率的提升;

其次, 我們對于問題的關鍵詞“顛覆”進行討論, 什么是顛覆? 就是完全地不一樣,或者更嚴格來說是毀滅原有的規(guī)則。我個人認為顛覆一詞不妥, 網(wǎng)絡再怎么發(fā)展不會顛覆招聘的本質(zhì), 只是會提升招聘的效率,因為招聘是一個人與人互動非常強的過程行為,不是簡單的信息流通行為。 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,可以提升目前招聘遇到的信息不對稱的問題,例如:不知道人在哪里; 不知道這個人的口碑好不好;不知道如何才能接觸到直接的用人方;也不知道這個職位或者這個公司靠譜不靠譜。 這些是可以通過網(wǎng)絡世界里的信息來進行補充的,但是人員的甄別, 人員的溝通,說服工作,無法單一通過網(wǎng)絡來實現(xiàn),因此,就談不到“顛覆”這個層面,從這個層面,我一直不覺得互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展會對獵頭進行顛覆,只會讓獵頭這個行業(yè)更加健康的發(fā)展, 因為它可以讓那些只靠賣簡歷的獵頭出局了。

最后,如果硬要跟“顛覆”這個時髦的詞搭上關系,就是顛覆現(xiàn)有的“廣告模式”的招聘網(wǎng)站,因為僅僅靠廣告模式只是解決了人在哪里,職位在哪里的最基礎的信息不對稱關系,并沒有做到匹配關系,更沒有做到人的社會關系,也缺乏了求職者或者雇主的多維度信息,導致還是傳統(tǒng)的把簡歷投遞給雇主的模式。這種模式在未來的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中一定會被改變。

那么,會怎么改變呢? 有些不懂招聘的互聯(lián)網(wǎng)人就吹噓“BSNS”或者是“SNS”的發(fā)展如何來顛覆招聘網(wǎng)站,這些年我一直在研究這些網(wǎng)站, 包括linkedin的成長過程,我認為,在中國, 必須有結合中國國情的方式來利用好SNS才能真正為招聘提升效率。這個領域, 獵聘一直在探索, 我們先提供了獵頭與經(jīng)理人、企業(yè)HR與經(jīng)理人的人際互動關系, 通過人與人在招聘求職的過程中產(chǎn)生更直接的溝通去提升效率, 解決廣告模式的單項溝通弊端。我們還建立了“全球職業(yè)發(fā)展中心”, 配備了幾百人去服務我們的企業(yè)和候選人,通過人工服務的模式來提升溝通效率。 因為我們深信,互聯(lián)網(wǎng)的核心還是服務,如果服務做不到位,用戶就不會支持你。我們一直認為,SNS或者BSNS不是目的,而是一個實現(xiàn)某一個目的的手段,例如,微博其實不是用來社交的,主要的目的是媒體曝光和發(fā)表觀點, 社交是其一個過程或者說一種方式; 微信也不是用來社交,而是用來與熟人保持聯(lián)系,在與熟人聯(lián)系的過程中,產(chǎn)生了介紹朋友的社交關系。關注用戶的一個痛點并解決這個痛點是互聯(lián)網(wǎng)乃至傳統(tǒng)公司運營的關鍵之所在。

111 次關注     提問者: 匿名  


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