過去十年,是工程勘察設(shè)計行業(yè)發(fā)展的“黃金十年”,整個行業(yè)的營業(yè)收入、完成的任務(wù)量、國際化業(yè)務(wù)開拓、人才隊伍建設(shè)等方面都取得顯著的成效,全行業(yè)年均復(fù)合增長率超過30%。面對未來發(fā)展,工程勘察設(shè)計企業(yè)能否沿著過去的發(fā)展“軌跡”繼續(xù)實現(xiàn)高增長?從目前的情況來看,這種可能性非常小。
過去十年,行業(yè)的發(fā)展基本屬于“外部資源推動型”的發(fā)展,即在國家固定資產(chǎn)投資大幅度增加情況下的被動增長。大多數(shù)設(shè)計單位依然是典型的項目運作型,自身的能力體系不完善。另外還有一部分的發(fā)展是來自于條塊分割所造成的壟斷性增長。設(shè)計企業(yè)如果要謀求新發(fā)展,推動轉(zhuǎn)型是必由之路。但設(shè)計企業(yè)轉(zhuǎn)型不是業(yè)務(wù)的策略性調(diào)整,也不是企業(yè)的一次管理運動,更不是企業(yè)的形象工程。筆者認(rèn)為,推動設(shè)計單位轉(zhuǎn)型迫切需要思維轉(zhuǎn)型,要確立科學(xué)的定位思維、路徑思維和否定思維。
定位思維:轉(zhuǎn)型是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求
種種跡象表明,影響行業(yè)發(fā)展的外部宏觀形勢將發(fā)生劇烈變化。相應(yīng)的,行業(yè)市場規(guī)律和競爭態(tài)勢將發(fā)生嬗變,企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律都將發(fā)生變化。
首先,宏觀形勢變化要求設(shè)計企業(yè)轉(zhuǎn)型。未來五年乃至更長時間內(nèi),調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變增長方式都將是首要的宏觀經(jīng)濟任務(wù)。全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,發(fā)展低碳經(jīng)濟,建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會,都將對工程勘察設(shè)計行業(yè)提出更高要求。在此大背景下,工程勘察設(shè)計企業(yè)如何適應(yīng)宏觀環(huán)境需要,積極推進自身的技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新和體制創(chuàng)新,進而抓住機會,是每家企業(yè)尋求持續(xù)發(fā)展必須面對的問題。
其次,行業(yè)競爭態(tài)勢要求設(shè)計企業(yè)轉(zhuǎn)型。我們有充分的理由相信,未來五年整個行業(yè)將進入“重整分化”時期,行業(yè)的整合優(yōu)化將進一步加快,行業(yè)的集中度將進一步提升,整個行業(yè)將從目前的“中間大、兩頭小”的“橄欖型”(指設(shè)計行業(yè)的規(guī)模和實力)演變?yōu)?ldquo;金字塔”式的行業(yè)格局。在此背景下,跨行業(yè)發(fā)展、兼收并購將成為常態(tài),行業(yè)內(nèi)企業(yè)的淘汰出局也將不再新鮮。
最后,企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)模改變要求設(shè)計企業(yè)轉(zhuǎn)型。長期以來,相當(dāng)一部分設(shè)計企業(yè)業(yè)務(wù)雷同、管理粗放、資源整合效率低下的局面沒有根本性改變。在未來的發(fā)展中,如何積極進行發(fā)展模式的創(chuàng)新、培育自身的核心競爭力、創(chuàng)新服務(wù)模式是每家設(shè)計企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。
從未來發(fā)展的角度看,設(shè)計企業(yè)轉(zhuǎn)型絕不是“錦上添花”,而是持續(xù)發(fā)展的需要,是生存的需要。
路徑思維:理性認(rèn)識設(shè)計單位轉(zhuǎn)型的本質(zhì)
未來幾年,根據(jù)行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在特點,我國工程勘察設(shè)計企業(yè)的轉(zhuǎn)型主要體現(xiàn)為專業(yè)化和集成化的探索。走專業(yè)化發(fā)展道路的設(shè)計企業(yè)必須著力打造自身的特色優(yōu)勢,可能是專業(yè)技術(shù)方面、專項服務(wù)領(lǐng)域方面,也可能是運作模式方面;走集成化發(fā)展道路的設(shè)計企業(yè)必須要以專業(yè)化為支撐,完善工程服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
為了達(dá)到這樣的目的,企業(yè)必須不斷提升自身的現(xiàn)代化、集約化的運作管理水平,加大管理工作的資源投入,提升資源的的集聚、集成和整合能力。著力實施戰(zhàn)略管理、項目管理、人力資源管理、品牌管理、知識管理、企業(yè)文化管理等方面的管理創(chuàng)新。與此同時,工程勘察設(shè)計企業(yè)必須加大力氣開展技術(shù)創(chuàng)新研究,提高原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和消化吸收再創(chuàng)新的動力及能力,促進創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化利用。這些都是設(shè)計企業(yè)轉(zhuǎn)型的內(nèi)容體現(xiàn),真正能夠有效推動設(shè)計企業(yè)的轉(zhuǎn)型必須要從轉(zhuǎn)型的本質(zhì)層面去認(rèn)識。否則,轉(zhuǎn)型往往會演變成為“只聞樓梯聲,不見人下來”的情況,甚至一些轉(zhuǎn)型成為進退兩難的“爛尾樓工程”。
根據(jù)工程勘察設(shè)計企業(yè)的內(nèi)在特點分析及發(fā)展要求,現(xiàn)階段設(shè)計企業(yè)的轉(zhuǎn)型有如下三個本質(zhì)特征:
首先,設(shè)計企業(yè)的轉(zhuǎn)型不僅是企業(yè)資源能力體系的量變,更體現(xiàn)為質(zhì)變。長期以來,設(shè)計企業(yè)的發(fā)展基本上是沿著“項目主導(dǎo)、兩端延伸”的思路在發(fā)展,設(shè)計企業(yè)的核心資源基本上體現(xiàn)為資質(zhì)、分割的市場占有和技術(shù)等方面。如果要實現(xiàn)專業(yè)化的轉(zhuǎn)型,則需要某方面的的技術(shù)優(yōu)勢、服務(wù)深度的突破;如果實現(xiàn)一體化轉(zhuǎn)型,則需要企業(yè)打造戰(zhàn)略管理能力、項目管理能力和商務(wù)能力;如果實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的延展,則需要著力打造融投資能力、經(jīng)營運作能力等。這些能力的培育和打造,不是原有設(shè)計企業(yè)資源能力的簡單累積,而是企業(yè)資源能力體系的一次躍升,是一次質(zhì)變。
其次,設(shè)計企業(yè)的轉(zhuǎn)型不是直線形的調(diào)整,而是曲線式的前進。經(jīng)過十年的快速增長,相當(dāng)一部分的設(shè)計企業(yè)雖然取得了發(fā)展,但是企業(yè)內(nèi)部的資源集成能力相對低下,具體體現(xiàn)為內(nèi)部的資源分散、利益主體眾多,由此導(dǎo)致設(shè)計企業(yè)的抗風(fēng)險能力不足,整個企業(yè)的宏觀把控能力也不到位。為此,設(shè)計企業(yè)往往希望能夠在不影響目前業(yè)務(wù)運作的前提下尋求轉(zhuǎn)型,實際上這是非常困難的。因為設(shè)計企業(yè)的轉(zhuǎn)型過程中往往會出現(xiàn)業(yè)務(wù)的“起伏”狀態(tài),呈現(xiàn)出曲線型的前進。
最后,設(shè)計企業(yè)轉(zhuǎn)型不是企業(yè)現(xiàn)有體系的優(yōu)化,而是企業(yè)的深層次變革。設(shè)計企業(yè)的轉(zhuǎn)型不是靠對現(xiàn)有體系的“小修小補”能夠?qū)崿F(xiàn)的,轉(zhuǎn)型過程不僅會牽涉到業(yè)務(wù)內(nèi)容的調(diào)整、業(yè)務(wù)模式的變化,更牽涉到人才結(jié)構(gòu)的變化、內(nèi)部價值取向的變化,這些都是深層次變革的范疇。
只有對設(shè)計企業(yè)專型本質(zhì)的深刻理解和把握,才能對轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)的問題、困難有充分的估計,才能把握好轉(zhuǎn)型的路徑。
否定思維:設(shè)計單位轉(zhuǎn)型需要理念創(chuàng)新
工程勘察設(shè)計企業(yè)的轉(zhuǎn)型具體體現(xiàn)為業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、組織轉(zhuǎn)型、人才轉(zhuǎn)型和文化轉(zhuǎn)型等。決定這些轉(zhuǎn)型能否有效的開展并取得相應(yīng)成效的關(guān)鍵是理念的革新。
由于我國設(shè)計單位體質(zhì)變化的歷史沿革,截至目前,相當(dāng)一部分企業(yè)內(nèi)部運作依然有“作坊型”的痕跡,小企業(yè)就是一個小作坊,大企業(yè)往往是若干個小作坊的聯(lián)合體。此外,企業(yè)內(nèi)部的“技術(shù)情結(jié)”濃厚,對于管理提升重視不夠。再者,過去十年的快速增長,導(dǎo)致變革轉(zhuǎn)型會影響相當(dāng)一部分人員的既得利益和工作習(xí)慣,在內(nèi)部往往難以達(dá)成有效共識。
面對未來發(fā)展的轉(zhuǎn)型,設(shè)計企業(yè)需要進行三方面的理念創(chuàng)新:
一是發(fā)展理念的創(chuàng)新。工程勘察設(shè)計企業(yè)過去的發(fā)展或多或少地體現(xiàn)為“以短期市場任務(wù)、短期效益為導(dǎo)向”、“重短期任務(wù)輕長期發(fā)展”、“重經(jīng)營輕管理”、“重獨立運作輕團隊協(xié)作”、“重物質(zhì)輕精神”等問題。要從過去經(jīng)營項目轉(zhuǎn)向經(jīng)營企業(yè)、從過去追求量的增長到追求量與質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展、從過去依靠簡單資源投入驅(qū)動到依靠創(chuàng)新驅(qū)動,必須要克服過去“片面追求大而全、小而全,喜歡做加法、不愿做減法”的發(fā)展理念。對于大院而言,必須考慮如何從做大到做強,否則在未來的競爭中將有裂變的風(fēng)險;對于中小院而言,必須考慮如何做專、做優(yōu)、做強,否則可能淪落到產(chǎn)業(yè)鏈中的“打工”地位,甚至被淘汰。
二是企業(yè)要素理念的創(chuàng)新。由于宏觀經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,社會對于設(shè)計企業(yè)的服務(wù)需求已從過去的“快、好、省”為主要訴求,演變?yōu)榫碌漠a(chǎn)品和創(chuàng)新的服務(wù)。相應(yīng)的,決定設(shè)計企業(yè)發(fā)展的成功要素也將發(fā)生巨大變化。未來設(shè)計企業(yè)間的競爭將更多地體現(xiàn)為品牌競爭、產(chǎn)業(yè)鏈競爭、資源整合方式競爭。品牌影響、服務(wù)增值、管理規(guī)范、技術(shù)創(chuàng)新、整合能力、成本控制等將成為未來設(shè)計企業(yè)之間競爭的要素。
三是人才經(jīng)營理念的創(chuàng)新。人才是設(shè)計企業(yè)最重要的資源,過去設(shè)計企業(yè)對于人才潛力的發(fā)揮停留在“物質(zhì)刺激”、“承包制”等方式,沒有上升到人才經(jīng)營的層面來吸引人才、培養(yǎng)人才、發(fā)揮人才、成就人才。設(shè)計企業(yè)必須要跳出傳統(tǒng)人員管理的困境,從人才戰(zhàn)略的高度,探索人才經(jīng)營的新模式。遵循人才成長規(guī)律,構(gòu)建足夠的平臺空間、推行有效的中長期激勵機制、簡歷良性的競爭淘汰機制、打造良好的企業(yè)文化氛圍。
思維轉(zhuǎn)型是企業(yè)轉(zhuǎn)型的前提--對當(dāng)前經(jīng)濟背景下設(shè)計企業(yè)轉(zhuǎn)型變革的思考
作者:祝波善 摘自:中國建設(shè)報