為了讓市民節(jié)期用水無憂，自來水公司提前做好了各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的檢修維護(hù)工作，并在節(jié)期加強(qiáng)了值班和對(duì)設(shè)施、設(shè)備的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。公司各水廠生產(chǎn)人員、營(yíng)業(yè)收費(fèi)服務(wù)員、供水管網(wǎng)巡視搶修人員等共計(jì)800余人照常工作。24小時(shí)潤(rùn)澤供水服務(wù)熱線2057900共處理事項(xiàng)32件，其中受理各類用戶水表報(bào)修維護(hù)19件，管網(wǎng)設(shè)施維修維護(hù)9件，其它咨詢類事項(xiàng)4件，無較大口徑管網(wǎng)爆漏發(fā)生，市區(qū)供水水質(zhì)綜合合格率、換表?yè)屝藜皶r(shí)率、管網(wǎng)搶修及時(shí)率、用戶熱線辦結(jié)率等均達(dá)到100%，各項(xiàng)供水服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效完成。