2013年年初，中國水網(wǎng)聯(lián)合國家環(huán)境保護技術(shù)管理與評估工程技術(shù)中心舉辦了“2012-2013年度污水處理廠設(shè)備用戶滿意度調(diào)查”評選活動，旨在為廣大污水處理設(shè)備用戶提供客觀、公正的參考和借鑒。經(jīng)過幾個月的調(diào)查、統(tǒng)計、分析，評選結(jié)果終于在6月28日舉行的“2013（第七屆）環(huán)境技術(shù)論壇”上隆重揭曉。本次設(shè)備評選獲得了國內(nèi)外400多個設(shè)備品牌的積極響應(yīng)，共有146個設(shè)備品牌獲此殊榮。
其中，江蘇天雨、加拿大特潔安、廣州新之地、安德里茨、哈希、日本百事德、凱士比、宜興諾龐、江蘇一環(huán)、江蘇富淼、賽萊默、江蘇天雨、陶氏和新興鑄管分別獲得格柵、消毒、刮吸泥機、污泥濃縮、監(jiān)測檢測、鼓風(fēng)機、攪拌器、曝氣、潷水器、藥劑試劑、泵、閥門、膜和管材管件14類設(shè)備滿意度品牌的榜首。
圖為 中國水網(wǎng)李斌發(fā)布污水處理廠設(shè)備用戶滿意度調(diào)查評選結(jié)果
據(jù)中國水網(wǎng)李斌介紹，本次調(diào)查，中國水網(wǎng)實地考察了10家污水處理廠，面向124家城鎮(zhèn)污水處理廠收集到1700多份設(shè)備使用樣本，掌握了針對污水廠一線員工的第一手調(diào)查數(shù)據(jù)用于設(shè)備滿意度評選分析。另外，本次評選本著實用性的原則，根據(jù)污水處理廠廠長、總工及業(yè)內(nèi)知名專家的建議，確定6大評選指標(biāo)——使用效果、設(shè)備故障率、售后服務(wù)、性價比、運行成本和維修成本。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，用戶對于設(shè)備的滿意度指數(shù)依次是：設(shè)備故障率、使用效果、售后服務(wù)、性價比、運行成本、維修成本。
國產(chǎn)設(shè)備市場占有率穩(wěn)步提升
從數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看，獲獎品牌中，國內(nèi)品牌占比65.7%。同比去年穩(wěn)步提高。尤其在格柵、刮吸泥機、潷水器、曝氣、閥門等設(shè)備中無論市場占有率、性能質(zhì)量等方面均受到用戶認(rèn)可。這也從一個側(cè)面說明，我國在機械類水處理設(shè)備中具有突出優(yōu)勢，國產(chǎn)化較高；而在監(jiān)測檢測、泵、攪拌器、膜元件膜組件這幾類設(shè)備中，由于核心技術(shù)掌握在發(fā)達(dá)國家，技術(shù)轉(zhuǎn)移不成熟等原因，致使這一類設(shè)備國外占比重較高。
污水設(shè)備市場存在的5大問題及對策
據(jù)李斌介紹，根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果可知，目前我國污水設(shè)備市場存在5方面的問題：1、設(shè)備企業(yè)數(shù)量眾多，競爭激烈，市場分散；2、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化程度低，國產(chǎn)設(shè)備品牌優(yōu)勢領(lǐng)域基本上以非標(biāo)設(shè)備為主；3、設(shè)備質(zhì)量層次不齊，服務(wù)體系缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、一體化；4、主要核心處理工藝設(shè)備仍然依賴進口；5、設(shè)備用戶在招標(biāo)采購環(huán)節(jié)中缺少選型依據(jù)。
基于以上問題，李斌提出，要完善設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，促進設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化水平的提升；同時，在增進企業(yè)間合作，加強產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同的同時，加強行業(yè)間交流，及時掌握行業(yè)用戶需求，改進自身產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量；另外，需借鑒國外優(yōu)秀技術(shù)，提高科技創(chuàng)新水平；設(shè)備企業(yè)還需加強品牌宣傳，加強售后服務(wù)；最后，要加強與金融機構(gòu)的合作，助力設(shè)備企業(yè)由傳統(tǒng)制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。
李斌還介紹了本次調(diào)查的組織和實施部門——中國水網(wǎng)技術(shù)推廣中心。該中心是國家環(huán)境技術(shù)管理與評估工程技術(shù)中心下屬的技術(shù)示范與推廣部門，于2013年1月正式成立，其主要職責(zé)與使命是面向行業(yè)發(fā)掘優(yōu)秀示范技術(shù)、樹立行業(yè)技術(shù)典范、促進技術(shù)成果轉(zhuǎn)化，以技術(shù)促進環(huán)境產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級。
圖為 2012-2013年度污水處理廠設(shè)備用戶滿意設(shè)備品牌頒獎現(xiàn)場
最后，在“2013（第七屆）環(huán)境技術(shù)論壇”上還舉行了簡單而隆重的“2012－2013年度污水處理廠設(shè)備用戶滿意度調(diào)查”的頒獎典禮，讓業(yè)內(nèi)同仁共同為獲獎企業(yè)見證這光榮的時刻，也希望污水處理相關(guān)設(shè)備品牌能夠不斷努力、創(chuàng)新、進步，為“水清澈”的環(huán)保夢想貢獻力量。
附表：“2012-2013年度污水處理廠設(shè)備用戶滿意度調(diào)查”獲獎企業(yè)名單
| 格柵 | 消毒 | 刮吸泥機 | 污泥濃縮 |
| 江蘇天雨 | 加拿大特潔安(Trojan) | 廣州新之地 | 安德里茨 |
| 宜興泉溪 | 山東華亞 | 無錫通用 | 無錫通用 |
| 江蘇兆盛 | 山大華特 | 宜興泉溪 | 連云港天明 |
| 江蘇新浪 | 青島金海晟 | 江蘇一環(huán) | 維斯伐利亞Westfalia |
| 江蘇通用 | 安力斯（Onyx） | 江蘇天雨 | 琥珀HUBER |
| 連云港天明 | 新大陸 | 北京海斯頓 | 深圳新環(huán) |
| 北京海斯頓 | 安度實ALLDOS | 唐山清源 | 阿法拉伐Alfa Laval |
| 江蘇一環(huán) | 成都齊力 | 連云港天明 | 無錫金禾 |
| 濟南二機床 | 廣州威固 | 江蘇新浪 | 上海離心機 |
| 江蘇江華 | 廣州金川 | 馮•諾頓西 | 沈陽禹華 |
| 揚州牧羊 | 美國首都CAPITAL | | |
| 監(jiān)測檢測 | 鼓風(fēng)機 | 攪拌器 | 曝氣 |
| 哈希HACH | 日本百事德 | 凱士比KSB | 宜興諾龐NOPON |
| Endress+Hauser | 山東章晃 | 賽萊默 Flygt | 凌志環(huán)保 |
| 日本“島津” | 上海華鼓 | 南京藍(lán)深 | 安徽國禎 |
| 聚光科技 | 山東章丘 | 德國威樂 | 江蘇荊溪 |
| 上海雷磁 | 魯布斯奇ROBUSCHI | 安徽國禎 | ABS NOPON |
| 怡文環(huán)境 | 西門子HV-TURBO | ABS | 北京機科 |
| 西門子 | 沈陽鼓風(fēng)機廠 | 川源 | 帕沙灣Passavant |
| 宇星科技 | 德國艾珍Aerzen | 格蘭富 | 瑞好REHAU |
| 賽萊默WTW | 海鵬Hibon | 江蘇亞太 | 宜興振宇 |
| 北京環(huán)科 | 韓國Neuros | 南方布魯克林 | 上海威德 |
| 天健創(chuàng)新 | 川源 | 鵬鷂 | 賽萊默 Sanitaire |
| 潷水器 | 藥劑試劑 | 泵 | 閥門 |
| 江蘇一環(huán) | 江蘇富淼 | 賽萊默 Flgyt | 江蘇天雨 |
| 江蘇艾特克 | 恒聚 | ABS | 江蘇通用 |
| 宜興諾唯 | 法國愛森 | 凱士比KSB | 安徽銅都 |
| 維斯伐利亞 | 凱密特爾 | 上海凱泉 | 南通華新 |
| 杭州杭氧潷水器 | 諾爾化工 | 海斯特 Hidrostal | 伯特利 |
| 上海天企 | 安徽正成 | 上海連城 | 黑龍江金山 |
| 海南漢氏 | 三菱 | 南京藍(lán)深 | 江蘇一環(huán) |
| 德國GIV | 巴斯夫 | 格蘭富Grundfos | 南京藍(lán)深 |
| 深圳漢氏 | 無錫新宇 | 廣州白云 | 常德新亞 |
| 杭州嘉誠機械 | 亞什蘭 | 蘭州耐馳 | 天津北方 |
| 膜 | 管材管件 | | |
| 陶氏Dow | 新興鑄管 | ||
| 天津膜天膜 | 圣戈班管道 | ||
| 海德能 | 本溪北臺鑄管 | ||
| GE | 廣東聯(lián)塑 | ||
| 東麗TORAY | 山東球墨鑄鐵管 | ||
| 立升 | 沈陽久利 | ||
| 美能 | 瑞士GF+ | ||
| 招金膜天 | 積水化學(xué) | ||
| 坎普爾 | 安陽永通 | ||
| 碧水源 | 山西泫氏鑄管 | ||
