一戶一表改造如何申請、水源地污染了怎么辦、有必要使用凈水器嗎……27日晚，市自來水有限公司主要負責人走進福州電視臺演播大廳，參加“讓人民滿意”媒體直播民主評議政風行風活動，回答評議代表提出的熱點問題。經(jīng)現(xiàn)場測評、問卷測評和場外測評，綜合評議分數(shù)為87.07分。

凈水器使用不當易產(chǎn)生二次污染

“現(xiàn)在很多家庭在家里安裝了凈水器，甚至水龍頭上裝一個紗布，過段時間紗布會變黃，為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象?”主持人在評議中問。

“我絕對不會用凈水器。”市自來水有限公司總經(jīng)理毛祚財說，凈水器的濾網(wǎng)上容易滋生細菌、有機污染物等，凈水器使用不當很容易產(chǎn)生二次污染。水龍頭上裝的紗布過段時間就變黃，屬于小區(qū)內(nèi)二次供水管網(wǎng)老舊問題。用戶在打開水龍頭時，管內(nèi)自來水流速突然增大，老舊管材內(nèi)壁上的鐵銹結(jié)垢被沖刷下來落在紗布上，紗布就會變黃。這種情況要通過實施一戶一表改造，全面更新小區(qū)庭院管、立管、水泵、水箱等二次供水設(shè)施來解決。

戶表改造遵循“用戶自愿申請”原則

評議中，一戶一表改造問題成為熱點問題。

有市民問：“有朋友住在榕航花園，戶表改造的錢交了很久，至今沒有施工。據(jù)了解，主要是申請登記的用戶數(shù)不夠，申請一戶一表要求達到多少用戶?”

市自來水有限公司總工程師徐云國表示，福州市一戶一表改造遵循“用戶自愿申請”原則，有3個環(huán)節(jié)需要用戶配合：首先，用戶要派代表到窗口進行一戶一表改造項目申請;其次，一戶一表改造方案需要用戶會簽，包括地面管走向、增壓模式、戶表安裝模式，這個一定要用戶確認，用戶確認比例要達到80%以上;再次，用戶繳交600元戶表改造費，這需要用戶代表集中收齊，然后就可以進場施工。榕航花園要推舉一名業(yè)主代表辦理相關(guān)手續(xù)，他們會主動配合這項工作，加快榕航花園戶改進度。

一名監(jiān)督員問：“倉山區(qū)觀海新村在戶表改造過程中，被通知要交破路費，30多家店面因未交破路費停水。戶表改造需要交這筆費嗎?”

市自來水有限公司副總經(jīng)理鄭伯玲表示，戶表改造是針對居民的生活用水，用戶繳交600元后，所有的工程費用，包括破路費在內(nèi)都在這600元里，不用出其他費用。觀海新村出現(xiàn)停水不是居民一戶一表改造工程，而是商業(yè)店面的獨立供水改造，其中涉及破路的事項是按照市政管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，產(chǎn)生的費用需要店面分攤。

未接收小區(qū)內(nèi)部管網(wǎng)漏水由業(yè)主維修

有監(jiān)督員問：“廣達新村管道漏水嚴重，至今沒有處理，造成水資源嚴重浪費，有沒有處理方案?”

市自來水有限公司副總經(jīng)理林國強表示，該小區(qū)是商住混合樓，屬于總表供水的未接收小區(qū)。根據(jù)管理界限，接收小區(qū)供水管道由供水企業(yè)負責維修，未接收小區(qū)內(nèi)部管網(wǎng)及附屬設(shè)施漏水由業(yè)主自行維修，也可以委托自來水二供公司維修。遇到管網(wǎng)漏水事件，市民可第一時間撥打自來水公司24小時服務熱線968933報修，公司維修人員將在規(guī)定時間內(nèi)(二環(huán)內(nèi)60分鐘，二環(huán)外120分鐘)趕到現(xiàn)場。

4道防控措施確保市民喝上放心水

水源地安全問題一直備受市民關(guān)注。有市民代表問：“水源地受到污染怎么辦，百姓如何得知飲用水是否可以放心飲用的?”

毛祚財介紹，我市目前采用閩江和敖江雙水源供水，敖江達到了國家環(huán)保城市要求的第二水源儲備量。目前，對水源地實施了4道防控措施：在線監(jiān)控、在線檢測、人工巡查以及應急預案。一旦出現(xiàn)水源污染，他們將和環(huán)保部門第一時間啟動水源污染應急預案，做好原水污染源的檢測分析;停止相關(guān)水廠的取水泵站運行，相應水廠停止生產(chǎn);各取水口值班人員持續(xù)現(xiàn)場觀察，水廠啟動應急處理的工藝，調(diào)度中心合理調(diào)度其他水廠的運行，確保出廠水達到國家飲用水水質(zhì)標準，保證居民基本的生活用水;通過政府網(wǎng)站、微博發(fā)布相關(guān)信息，讓市民盡快知道水源地污染處理情況。