22日上午9時30分，北京市水務(wù)局副局長劉斌等人來到12345北京市非緊急救助服務(wù)中心，接聽市民來電，解答市民問題。由于最近北京正打算對居民用水價格進行調(diào)整，不少市民的問題也緊扣這個主題。

焦點問題1：我家人口多水費會大漲嗎？

市民孫女士反映，她家在天通苑，跟兩個兒子一起住的復(fù)式房，三家的戶口都在一個房子里�，F(xiàn)在要實施階梯水價政策，不知會怎么漲？他們家就一個房本，算一戶，擔(dān)心將來階梯計算水價，自家的水費會大漲。

水務(wù)局供水處負(fù)責(zé)人：現(xiàn)在正式的政策還沒有出來。對人口多的住戶會有新的辦法，政府針對一戶多人口的家庭，會有具體的實施辦法。

焦點問題2：“南水”進京后水價會漲嗎？

家住房山竇店的一位女士反映，她所住的小區(qū)由竇店水廠供水，生活用水的水垢多，放出來的水是乳白色的。另外“南水北調(diào)”的水進京后，會影響水價嗎？

水務(wù)局宣傳處負(fù)責(zé)人：乳白色的水可能是由于加壓供水進入很多氣泡，對水質(zhì)沒有影響。具體情況，需要進一步查看。今年10月，進京的“南水”有10億立方米，用來當(dāng)作水源。具體水價仍會按照正在制定的階梯水價政策來執(zhí)行。

焦點問題3：自備井挨著污水溝有污染嗎？

一位順義區(qū)李橋鎮(zhèn)的市民反映，村里是用自備井供水，不遠處就有一條污水溝，污染非常嚴(yán)重。另外臭水溝上還有一個廢品收購站。

水務(wù)局負(fù)責(zé)人：自備井周邊50米是不能有污染源的，他們會安排順義水務(wù)局到現(xiàn)場了解情況。

還有市民來電建議，現(xiàn)在實施階梯水價，鼓勵節(jié)水是好事，下一步各個小區(qū)都應(yīng)該使用中水，北京缺水太嚴(yán)重了。對于這一建議，水務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)很認(rèn)同。劉斌說，在此前的水價調(diào)整聽證會上，代表們也提了很有價值的建議。比如有人建議，用水多的人水價會變貴，那么用水少的人能否給予獎勵，比如一戶一個月只用了5噸水這種的。“對于這樣的用戶，可以考慮給一定的水票，以沖抵一部分的水費。”劉斌說。

劉斌還稱，結(jié)合代表們提出的建議，最終的水價調(diào)整方案正在制定中。