移動(dòng)互聯(lián)下的新人類
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，毫無疑問是第四次工業(yè)革命中的標(biāo)志性事件，“互聯(lián)網(wǎng)思維”，“顛覆”，“大數(shù)據(jù)”成為這個(gè)時(shí)期的熱門詞匯，毫無疑問，他正全面而深刻的改變著我們的社會(huì)運(yùn)行方式和行為模式，進(jìn)而影響我們未來的生活。在這篇文章中，我們想要探討的是，在新時(shí)期，這些科技成果對(duì)環(huán)保產(chǎn)業(yè)的影響。
我們盡量避免宏大敘事的方式，僅從移動(dòng)互聯(lián)對(duì)人的影響談起。
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下的新人類：智慧公民和極客。
根據(jù)維基百科的釋義，公民是一個(gè)法律概念，是指具有一個(gè)國家的國籍，并根據(jù)該國憲法和法律，享有權(quán)利并承擔(dān)義務(wù)的人。細(xì)化到環(huán)境保護(hù)的問題，每一位公民應(yīng)當(dāng)享有利用環(huán)境資源，保護(hù)周邊環(huán)境不被破壞，并享受良好環(huán)境的權(quán)利與義務(wù)。在第二次工業(yè)革命到第三次工業(yè)革命時(shí)期，人類基本上都是靠教育和教訓(xùn)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的，遠(yuǎn)的如國外《寂靜的春天》，拉夫河谷事件，日本的水俁�。唤娜珂k米、血鉛、癌癥村，層出不窮，發(fā)生在無錫、邯鄲、蘭州、武漢…..層出不窮的城市水污染事件，風(fēng)起云涌的PX事件，垃圾焚燒廠事件。這是一條慣性的“先污染后治理”的老路，基本遵循隨著經(jīng)濟(jì)水平和公民素質(zhì)的提高，經(jīng)過生產(chǎn)—污染—公眾事件—立法—治理—環(huán)境恢復(fù)的路線。其中還有一個(gè)通行的規(guī)律，那就是，大眾對(duì)于環(huán)境污染的結(jié)果，總是滯后的，延時(shí)的。社會(huì)委托政府對(duì)環(huán)境進(jìn)行治理，并通過各種相關(guān)機(jī)構(gòu)（監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)，NGO組織）驗(yàn)證實(shí)施效果。而在今天，這個(gè)路線和模式，有可能被移動(dòng)互聯(lián)所改變。
在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，有兩個(gè)明顯的特征，一是人們的所有行為，都能產(chǎn)生數(shù)據(jù)。這個(gè)方面，看看淘寶，京東，微信和亞馬遜即可一目了然，數(shù)據(jù)在無處不在的終端與互聯(lián)網(wǎng)的幫助下，可以實(shí)時(shí)上傳發(fā)布。第二，隨著科技的不斷進(jìn)步，信息技術(shù)無孔不入，手機(jī)（或其他可佩戴設(shè)備）成為人們的第七感，在圣斗士中需要爆發(fā)小宇宙才能獲得的能力，現(xiàn)在變得稀松平常。在這個(gè)終端，人們可以找到最合口味的餐館、最方便快捷的路線、最受歡迎的電影，人們只需貢獻(xiàn)自身體驗(yàn)的一小部分，即可獲得海量的數(shù)據(jù)服務(wù)。這就是筆者試圖闡述的“智慧公民”的含義，個(gè)體的能力被整合，同時(shí)被放大，形成一個(gè)更為強(qiáng)大的力量。在中國，第三次工業(yè)革命和第四次工業(yè)革命雙重作用力的疊加下，會(huì)產(chǎn)生很多有趣的事情：在目前的社會(huì)發(fā)展情形下，人們有必要，而且非常迫切的希望知道自己周邊的環(huán)境質(zhì)量，而不僅限于政府公布的管網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)（有時(shí)甚至延后了數(shù)小時(shí)甚至數(shù)天），人們想清楚的知道身邊的具體環(huán)境指標(biāo)，如房間內(nèi)的空氣質(zhì)量，家里的自來水出水，身邊的河流水質(zhì)，腳下的土壤。這個(gè)需求在信息時(shí)代，變得更加具體而又明確。
當(dāng)人們出現(xiàn)了具體而又明確的需求時(shí)，這個(gè)時(shí)代下的另一批人出現(xiàn)了，那就是“極客”。極客的定義是一群具有極致精神的人，喬布斯是他們的宗教領(lǐng)袖，雷軍是他們的追趕目標(biāo)。他們的手段，就是“專注、極致、口碑、快”，用極致的產(chǎn)品，滿足人們的需求，用服務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，形成迭代的產(chǎn)品進(jìn)化能力。
極客+環(huán)保
當(dāng)這批人，遇到全社會(huì)數(shù)億人具體而又明確的環(huán)境需求的時(shí)候，又會(huì)發(fā)生什么樣“化學(xué)反應(yīng)”呢？讓我們簡(jiǎn)單看幾個(gè)案例：
馬云通過大自然協(xié)會(huì)，支持“我測(cè)我水”的活動(dòng)，再次祭出“價(jià)值觀+人民戰(zhàn)爭(zhēng)”的殺手锏，據(jù)香港文匯報(bào)的報(bào)道，這個(gè)行為傳遞了這樣的信號(hào)：“是的，你可以檢測(cè)這些東西，你有權(quán)檢測(cè)你喝的水以及呼吸的空氣中都有些什么”，并有權(quán)要求政府采取行動(dòng)，這是一個(gè)非常強(qiáng)的信息。筆者詳細(xì)的了解了“我測(cè)我水”的檢測(cè)包，檢測(cè)內(nèi)容包含了pH，大腸桿菌，余氯等指標(biāo)，應(yīng)該說，涵蓋了水質(zhì)的安全范圍，但從易操作性來看，仍有大幅的改進(jìn)空間，所以目前從“我測(cè)我水”的網(wǎng)站來看，目前上傳的數(shù)據(jù)并不算多，也可能是這項(xiàng)活動(dòng)仍在起步階段。
墨跡天氣據(jù)說用戶量以億級(jí)來衡量，目前也開始進(jìn)入硬件市場(chǎng)，據(jù)悉，這款產(chǎn)品將采用金屬外觀，工藝類似MacbookPro外殼，機(jī)身簡(jiǎn)潔充滿藝術(shù)感。除了檢測(cè)PM2.5，還將提供氣壓、溫度、空氣濕度以及二氧化碳含量。從宣傳圖片不難看出，產(chǎn)品頂部還帶有LED顯示功能。海爾的水質(zhì)盒子也是同樣的道理，以為客戶提供凈水機(jī)管理服務(wù)為切入點(diǎn)，進(jìn)而掌握客戶家中飲用水的質(zhì)量。
互聯(lián)網(wǎng)的小動(dòng)作，能影響環(huán)保的大行業(yè)嗎
雖然環(huán)保地圖，污染地圖等等公益產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)數(shù)年，但上述的三個(gè)產(chǎn)品，卻和他們有本質(zhì)不同，那就是以滿足需求為入口，在為個(gè)體客戶提供服務(wù)的過程中，完成數(shù)據(jù)的采集和積累。類似于google，淘寶和高德地圖，這種依據(jù)市場(chǎng)規(guī)律而規(guī)劃出來的產(chǎn)品，無疑具有更強(qiáng)大的生命力。
這些產(chǎn)品及其實(shí)現(xiàn)的功能，在專業(yè)的環(huán)保行業(yè)人士面前，顯得相當(dāng)?shù)臉I(yè)余，如同一個(gè)人，足以藐視螞蟻的渺小，但如果螞蟻的數(shù)量以百萬，千萬計(jì)呢，那時(shí)還能笑得出來嗎。如果客觀的從其他幾個(gè)方面來分析，就不難發(fā)現(xiàn)這種模式的可怕之處：
第一、大數(shù)據(jù)的威力。上述的三方產(chǎn)生的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，雖不準(zhǔn)確，但真實(shí)（相對(duì)應(yīng)的是官方數(shù)據(jù)，雖準(zhǔn)確，但不真實(shí)，你懂得）。大數(shù)據(jù)的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是只看關(guān)聯(lián)，不問因果。只要這些數(shù)據(jù)是用同一種方法來產(chǎn)生，人們就可以將海量數(shù)據(jù)分析得出的結(jié)果，與現(xiàn)有的一些數(shù)據(jù)成果相關(guān)聯(lián)，比如，將這些統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)與國家公布的環(huán)境指標(biāo)，進(jìn)行驗(yàn)證和比較，就可以快速的發(fā)現(xiàn)規(guī)律。將模糊數(shù)據(jù)進(jìn)化為可信數(shù)據(jù)。類似于google用搜索密度預(yù)測(cè)流感，準(zhǔn)確度超過美國衛(wèi)生署。事實(shí)上，微軟正在基于社交數(shù)據(jù)來預(yù)測(cè)空氣質(zhì)量。
第二、市場(chǎng)的威力。為了滿足客戶需求，極客在這個(gè)過程中表現(xiàn)出來的極致精神令人生畏。更何況先進(jìn)的監(jiān)測(cè)技術(shù)，比如生物學(xué)監(jiān)測(cè)，毒理學(xué)監(jiān)測(cè)早已開發(fā)并應(yīng)用，現(xiàn)在只是缺少大規(guī)模應(yīng)用而已，隨著環(huán)境監(jiān)測(cè)從政府需求轉(zhuǎn)變?yōu)槊癖娦枨�，相信沒有商家會(huì)放過這樣一個(gè)龐大而且更加公平高效的市場(chǎng)。在這樣的市場(chǎng)誘惑下，迸發(fā)出來的活力，將是非常巨大的。
第三、關(guān)聯(lián)的威力。當(dāng)環(huán)境質(zhì)量（家用監(jiān)測(cè)設(shè)備）、GPS（手機(jī)）、人類健康指標(biāo)（可佩戴裝置）三個(gè)大數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)的時(shí)候，科研工作者就可以很輕松的進(jìn)行環(huán)境安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。在這個(gè)背景下，各種設(shè)施和環(huán)境對(duì)人類健康的影響，甚至特定地區(qū)，特定設(shè)施對(duì)特定人群的影響，將變得明顯而易于研究。
如同高德地圖比交管局更好的為出行者發(fā)布實(shí)時(shí)路況信息，并規(guī)劃行車路線；大眾點(diǎn)評(píng)可以比消費(fèi)者協(xié)會(huì)更好的推薦滿意可口的餐廳；打車軟件可以比出租車信息臺(tái)更便捷快速的提供叫車服務(wù)；阿里巴巴可以比統(tǒng)計(jì)局更好的表征經(jīng)濟(jì)活躍度。那么可以預(yù)計(jì)，掌握各類水質(zhì)和空氣質(zhì)量的公司，也能夠會(huì)比各級(jí)環(huán)保局、監(jiān)測(cè)大隊(duì)和監(jiān)測(cè)站提供更好的環(huán)境質(zhì)量服務(wù)，數(shù)據(jù)更及時(shí)且全面。不單如此，如果在監(jiān)測(cè)模塊上加載更多的功能，環(huán)境數(shù)據(jù)服務(wù)商還可以更全面的了解排污源的排放超標(biāo)情況，自來水水質(zhì)污染過程中的污染物擴(kuò)散情況，甚至一個(gè)樓宇中的管道漏損和污染情況，可以極大的減低風(fēng)向，節(jié)省社會(huì)管理成本。
無疑，這種模式實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)方面的變革：環(huán)境監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)從不連續(xù)的點(diǎn)狀分布，拓展為面，人們不但可以實(shí)時(shí)的了解自己身邊的環(huán)境質(zhì)量，也可以更清晰的看到一個(gè)區(qū)域環(huán)境質(zhì)量變化的過程；同時(shí)，數(shù)據(jù)的獲得和發(fā)布，從政府或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)為個(gè)人，了解數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié)和時(shí)間都大大縮減。
那么，在環(huán)境監(jiān)測(cè)變?yōu)槿嫘院图磿r(shí)性的年代，環(huán)保產(chǎn)業(yè)會(huì)發(fā)生如何的變化。這如同《三體》中無處不在的智子，你所有的行為，所有行為產(chǎn)生的后果，都將公布于光天化日，這必然將開啟另外一個(gè)嶄新的時(shí)代。一個(gè)供需真正掛鉤的時(shí)代。在前一個(gè)時(shí)代，人們享受著環(huán)境破壞帶來的物質(zhì)生活改善（這點(diǎn)是有直接感受的）；而環(huán)境破壞帶來的危害，感知卻是延時(shí)的和遲緩的，環(huán)境改善的工作，是委托給政府，并不能實(shí)時(shí)驗(yàn)證的。
未來，環(huán)保設(shè)施運(yùn)行的效果，除了國家監(jiān)管機(jī)構(gòu)的評(píng)判之外，將出現(xiàn)另外一種力量，就是民間的監(jiān)管，而這種監(jiān)管，將更加科學(xué)和高效。從環(huán)保設(shè)施——國家監(jiān)管——民眾，直接變?yōu)榄h(huán)保設(shè)施——民眾。
讓客戶尖叫的環(huán)保服務(wù)在哪里
監(jiān)管的極致，必將帶來治理的極致，工廠排放的廢水、廢渣、廢氣、噪音，將得到全方位的監(jiān)管。人們對(duì)環(huán)保設(shè)施的認(rèn)識(shí)和了解，將進(jìn)入全民時(shí)代，人們可能不理解氨氮、BOD、COD，或了解每類重金屬的確切含義和準(zhǔn)確的后果，但人們對(duì)于環(huán)境帶給自己的安全風(fēng)險(xiǎn)，卻有了足夠清晰的把握，每個(gè)個(gè)體都會(huì)有所行動(dòng)，人們?cè)敢鉃楦玫沫h(huán)境付費(fèi)，而這種付費(fèi)的目標(biāo)也指向明確。這就意味著，環(huán)保產(chǎn)業(yè)的黃金年代即將開啟，更好的技術(shù)、設(shè)備、管理模式以及商業(yè)模式將被廣泛的應(yīng)用，成本也逐漸變得可接受，因?yàn)榄h(huán)境改善的價(jià)值，將會(huì)同社區(qū)所在的位置還有健康指標(biāo)緊密結(jié)合，降低或提高這個(gè)價(jià)值，都會(huì)產(chǎn)生數(shù)倍于現(xiàn)在的效果。寫字樓會(huì)為客戶提供更完備的環(huán)境服務(wù)，開發(fā)商會(huì)將環(huán)境指標(biāo)作為樓盤定價(jià)的決定因素。環(huán)保設(shè)施的定位與功能也將發(fā)生變化，他必須承載著環(huán)境安全的功能、資源回收的功能、環(huán)境友好的功能，并能與周圍社區(qū)居民分享這一成果，保證周邊的土地價(jià)值。因?yàn)�，環(huán)保產(chǎn)業(yè)所有的一切服務(wù)產(chǎn)品和成果，必須直接面對(duì)公民。
長(zhǎng)期以來，環(huán)保產(chǎn)業(yè)一直以來以達(dá)標(biāo)為目的，忽視了環(huán)境改善功能和社區(qū)友好功能，未來，在這一新的維度下，環(huán)保產(chǎn)業(yè)將從在另外一個(gè)能級(jí)活動(dòng)，用時(shí)髦的話來說，產(chǎn)生出讓“客戶尖叫”的產(chǎn)品。而這，需要的是極致的產(chǎn)品思維，正是極客的思維。
下一階段，誰會(huì)在浪潮之巔？
接下來，新的一個(gè)問題出現(xiàn)了，現(xiàn)在的環(huán)保產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者，面對(duì)即將到來的黃金時(shí)代，是受益者還是受害者�；蛘哒f，苦苦等待的產(chǎn)業(yè)春天，是否有一朵花是仍在為你綻放？看了前面列舉的例子，可能產(chǎn)業(yè)內(nèi)的朋友在震撼，振奮之余還有些許恐慌，如果馬云做環(huán)保會(huì)怎樣？如果海爾要做水處理會(huì)怎樣？我們并不排除這樣的可能，但也應(yīng)該承認(rèn)，即便他們已經(jīng)功成名就，資本雄厚，或者一定程度上想要成為環(huán)保產(chǎn)業(yè)金字塔頂端的資源整合者，確實(shí)長(zhǎng)路慢慢。在這里，筆者更看好這個(gè)行業(yè)內(nèi)“先醒過來”的一批人。
親愛的讀者，看到這里，您還認(rèn)為，幾位專家提出的概念廠，仍是飄在云端的概念嗎？
