左起:賽萊默公司中國副總裁董瑞萍女士、賽萊默公司總裁兼首席執(zhí)行官潘德克(Patrick K Decker)先生、賽萊默公司中國總裁呂淑萍女士
從6月11日開始,賽萊默公司新上任的CEO潘德克先生將進(jìn)行為期一周的訪華之旅。
賽萊默是全球領(lǐng)先的水技術(shù)供應(yīng)商,擁有百年治水經(jīng)驗(yàn),為客戶提供產(chǎn)品、技術(shù)及系統(tǒng)解決方案。它是紐交所上市的唯一一家專注于水務(wù)的企業(yè),四大業(yè)務(wù)包括水輸送、水處理與測試,排水以及幫助商業(yè)建筑、民宅和工業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)科學(xué)用水,業(yè)務(wù)覆蓋150多個國家,2013年、2014年連續(xù)兩年榮登道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)榜。
潘德克先生于今年3月被任命為賽萊默公司的總裁兼首席執(zhí)行官。他說,此次出訪是為了全面了解全球客戶并尋找關(guān)鍵市場,中國是其中非常重要的一站。“在過去兩年中,我們在中國的業(yè)務(wù)保持了穩(wěn)健的兩位數(shù)增長,我們認(rèn)為中國存在巨大的市場機(jī)會,因此,公司將進(jìn)一步加大對中國的投入。”
加大投資,無疑會為賽萊默在中國的成長提供新助力。賽萊默公司中國總裁呂淑萍表示,“目前正值中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時刻,賽萊默致力于與政府,學(xué)術(shù)界和企業(yè)界建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過中國研發(fā)中心研發(fā)的技術(shù)和應(yīng)用,協(xié)助中國解決水污染問題。”
賽萊默公司中國副總裁兼對外事務(wù)總監(jiān)董瑞萍也表示,隨著更多公共事業(yè)向市場開放、PPP公私合營等模式興起,作為技術(shù)提供商,賽萊默將有更多機(jī)會參與,為中國的水環(huán)境治理提供服務(wù),“對此我們非常期待”。
技術(shù)已備,促進(jìn)協(xié)作
“解決水的挑戰(zhàn)所需要的解決方案和技術(shù)基本上已經(jīng)具備,我們需要的是在政府以及缺乏協(xié)作的企業(yè)界中,去促成更加緊密的合作,以合作伙伴的方式共同拿出解決方案來解決我們面臨的重大挑戰(zhàn)。”
中國水網(wǎng):“十八大”提出生態(tài)文明建設(shè),水生態(tài)文明是其中的重要內(nèi)容,中國水務(wù)產(chǎn)業(yè)面臨前所未有的機(jī)遇。您認(rèn)為中國水務(wù)市場有哪些發(fā)展空間?中國和其他國家相比,最嚴(yán)峻的水挑戰(zhàn)是什么?
潘德克:在過去的25年中,我曾多次來到過中國,中國驚人的發(fā)展速度給我留下了深刻的印象。中國政府下了很大的決心旨在解決面臨的水資源消耗和水污染問題。對于中國一些地區(qū)而言,獲取清潔的飲用水以及水處理都是非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)然,這個挑戰(zhàn)是可以克服的,只要我們嚴(yán)肅認(rèn)真地對待和解決。
中國是非常重要的市場。在上一季度我們?nèi)驑I(yè)務(wù)增長了3%,新興市場的增長高達(dá)18%,中國在其中起到了領(lǐng)頭羊的作用。此次訪華,我能夠直接看到在這個重要市場的業(yè)務(wù)和增長是非常重要的。我們認(rèn)為中國有非常巨大的機(jī)會,我們將加大對中國市場的投資。
我認(rèn)為,中國的水處理市場毫無疑問會保持兩位數(shù)的增長,增長來源于多個方面:首先,中國的水務(wù)市場向更廣泛的三、四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村擴(kuò)張;其次,大城市的水處理設(shè)施也面臨著升級改造。政府越來越嚴(yán)格的法規(guī)也都促使產(chǎn)業(yè)必須有更多的投資來進(jìn)行建設(shè)和運(yùn)營。
賽萊默公司能夠參與解決中國的水環(huán)境危機(jī),幫助政府實(shí)現(xiàn)水污染控制的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),我們感到非常的榮幸,我們對中國解決水環(huán)境問題有著堅(jiān)定不移的信心。
中國水網(wǎng):您剛剛參加了新加坡國際水資源周,對此有何感想?
潘德克:國際水源周舉辦得非常成功,我主要分享兩個心得:首先,我們看到在水領(lǐng)域里最新的技術(shù)和解決方案絕大部分并不是來自于西方,而是來自于那些水資源挑戰(zhàn)最為嚴(yán)重的國家和地區(qū),比如新加坡、中國和以色列;其次,我們和一家新加坡的軟件技術(shù)公司達(dá)成了合作,為新加坡公用事業(yè)局提供了一個用于監(jiān)控水系統(tǒng)全程防泄漏的解決方案,這個解決方案一旦成功實(shí)施,將有可能在其他大城市得到應(yīng)用。
在水資源周的活動中,有人問我一個問題:在今后20年中,能夠幫助解決世界水問題的突破性技術(shù)在哪里?我的答案是,現(xiàn)在能夠解決水的挑戰(zhàn)的所需要的解決方案和技術(shù)基本上已經(jīng)具備了,我們需要的是在政府以及缺乏協(xié)作的企業(yè)界中,去促成更加緊密的合作,以合作伙伴的方式共同拿出解決方案來解決我們面臨的重大挑戰(zhàn)。
中國水網(wǎng):賽萊默公司從ITT拆分重組迄今已有三年,按照中國的劃分方式,三年通常是一個階段,潘德克先生又在今年上任,這是不是預(yù)示著賽萊默公司將進(jìn)入一個新階段?公司的發(fā)展目標(biāo)和策略將有哪些調(diào)整?
潘德克:我很喜歡三年、五年計(jì)劃這種說法。過去兩年多,賽萊默從ITT拆分出來并且成功上市,公司在世界各地的團(tuán)隊(duì)都做了非常多的工作,我為此感到非常自豪。
在新的發(fā)展階段,公司將在兩個方面加大力量:一是創(chuàng)新。雖然我們認(rèn)為解決水務(wù)問題的技術(shù)已經(jīng)存在,但是我們?nèi)匀辉诓粩嗟丶哟髣?chuàng)新的力度,不斷地尋找新的合作伙伴共同推出新的解決方案;二是賽萊默將更加重視發(fā)展中市場。即使成熟市場仍然面臨水的挑戰(zhàn),但是最大的挑戰(zhàn)來自于高增長的發(fā)展中市場,我們必須加大對高增長的發(fā)展中市場的投資力度。賽萊默對中國投資的加大,將有助于擴(kuò)大中國市場對賽萊默品牌的認(rèn)知。
我們需要讓客戶認(rèn)識到我們能夠提供的是綜合、全面、整套的水務(wù)解決方案,而不僅僅是一家專做泵機(jī)的公司。本周我在中國拜訪了多家客戶,我們的交談重點(diǎn)已經(jīng)從單純的泵轉(zhuǎn)到了智能化技術(shù)、水處理等多個方面。我們始終以客戶需求為導(dǎo)向,利用先進(jìn)的技術(shù)為客戶提供切實(shí)可行的水系統(tǒng)解決方案。
全壽命周期成本
“我們希望在業(yè)內(nèi)推廣全壽命周期成本概念,在水廠的升級改造及推進(jìn)城鎮(zhèn)化的過程中,都能夠充分體現(xiàn)這個概念。”
中國水網(wǎng):賽萊默的核心競爭力體現(xiàn)在哪些方面?
潘德克:賽萊默的英文名稱 Xylem 取自古希臘語,原義是植物中輸送水份的組織,寓意公司對水事業(yè)的追求,表現(xiàn)我們運(yùn)用堪與大自然造化能力媲美的世界最優(yōu)秀的工程技術(shù)實(shí)現(xiàn)水的輸送。
我們在中國擁有強(qiáng)大、先進(jìn)的生產(chǎn)制造、研發(fā)和設(shè)計(jì)能力,更重要的是,我們是在為中國市場進(jìn)行本土化的設(shè)計(jì)和制造。賽萊默公司的產(chǎn)品研發(fā)是基于客戶的反饋,我們叫做“以價(jià)值為基礎(chǔ)的產(chǎn)品開發(fā)”,所以我們的目的是針對中國用戶的特殊需求,開發(fā)適合本地的產(chǎn)品。賽萊默還擁有最龐大、最廣泛的分銷市場網(wǎng)絡(luò),并且有足夠的財(cái)力進(jìn)行投資,使我們優(yōu)秀的技術(shù)和解決方案為更多客戶所用。
呂淑萍:賽萊默的優(yōu)秀產(chǎn)品和解決方案貫穿于整個水的循環(huán)過程中,為中國的水資源保護(hù)、水環(huán)境改善提供世界領(lǐng)先的監(jiān)控、分析、測試設(shè)備及水處理等解決方案。例如,2012年北京“721”城市內(nèi)澇事件后,北京市政府對排水管網(wǎng)進(jìn)行了全面的升級改造,賽萊默參與了所有泵站的改造。
為什么選擇我們呢?因?yàn)橘惾R默的產(chǎn)品有兩大特點(diǎn):一是產(chǎn)品覆蓋面廣。賽萊默產(chǎn)品應(yīng)用于初級處理、生物處理、深度處理等各個水處理環(huán)節(jié),包括泵、攪拌器、紫外線消毒、臭氧消毒、濾池等系列產(chǎn)品;二是產(chǎn)品具有高效節(jié)能的特點(diǎn)。賽萊默將可持續(xù)發(fā)展理念貫徹到產(chǎn)品之中。能耗問題是大家都十分關(guān)注的,我們的應(yīng)用解決方案恰恰在能耗方面獨(dú)具優(yōu)勢。例如,我們通過研發(fā)控制系統(tǒng)將泵的運(yùn)行能耗降低了30%到40%。
我們有非常強(qiáng)的研發(fā)能力,為中國用戶提供本地化的解決方案和完美的服務(wù)。賽萊默為剛結(jié)束投標(biāo)的鄭州王新莊污水廠提供了“一攬子”的技術(shù)解決方案,產(chǎn)品包括泵、攪拌器和公司最新研制的紫外消毒產(chǎn)品“獨(dú)龍”,這是賽萊默為客戶提供量身定制的最佳產(chǎn)品和解決方案的一個典型案例。
中國水網(wǎng):賽萊默將進(jìn)軍哪些新市場,并針對這些市場進(jìn)行研發(fā)?如賽萊默產(chǎn)品如何應(yīng)用到中小城鎮(zhèn)及農(nóng)村領(lǐng)域?
呂淑萍:到2050年,中國的綠色建筑將從現(xiàn)在的2%提高到60%,這是建筑業(yè)的一個發(fā)展趨勢,它將促進(jìn)綠色節(jié)能產(chǎn)品的市場需求。我們最新研發(fā)了一款模塊化、小型的、一體化的污水處理設(shè)施——必奧克(BioPac),該產(chǎn)品是為滿足中國綠色建筑發(fā)展的需要而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)高效解決方案。必奧克可將優(yōu)質(zhì)雜排水處理成為可供綠化灌溉、沖廁、消防、洗車等多種領(lǐng)域的回用水,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高效的中水回用。
必奧克產(chǎn)品還可以應(yīng)用在鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理領(lǐng)域。它采取模塊化的設(shè)計(jì)和預(yù)制一體化的結(jié)構(gòu),使其具有安裝時間短、布置方式靈活(可地下和地面安裝)和組合形式多樣的優(yōu)勢,能夠充分滿足城鎮(zhèn)化用戶對設(shè)備安裝容易、操作方便的需求。此外,我們還推出了一些創(chuàng)新產(chǎn)品,如將水泵遠(yuǎn)程監(jiān)測系統(tǒng)iPumote與TOP泵站結(jié)合,推出的一體化自清潔TOP泵站。雖然它屬于高端的產(chǎn)品,但因節(jié)省了安裝費(fèi)用、便于監(jiān)控和操作,所以整體上比較經(jīng)濟(jì)。
我們希望在業(yè)內(nèi)推廣全壽命周期的成本概念,在水處理環(huán)節(jié)中,無論是泵還是水處理設(shè)備都是耗能最大的,按照測算,設(shè)備初始安裝的成本只占整個周期的20%,而運(yùn)營中的耗電和維護(hù)等費(fèi)用占比極高。因此,以全壽命周期衡量成本才是比較科學(xué)的。在水廠的升級改造及推進(jìn)城鎮(zhèn)化的過程中,都應(yīng)該能夠充分體現(xiàn)這個概念。
意見領(lǐng)袖
“作為一個意見領(lǐng)袖,賽萊默在中國乃至世界各地水環(huán)境教育方面的投入和參與,都有非常悠久的歷史。”
中國水網(wǎng):自2009年起,賽萊默開展的“水印計(jì)劃”已經(jīng)在中國投入145萬美元,惠及50所學(xué)校,公司還贊助了青少年學(xué)生參加一年一度的斯德哥爾摩國際青少年水科學(xué)技術(shù)發(fā)明獎活動。對這些項(xiàng)目的開展,賽萊默有什么評價(jià)?還將開展哪些公益活動?
潘德克:賽萊默絕不僅提供水處理產(chǎn)品和技術(shù)解決方案,作為一個意見領(lǐng)袖,賽萊默在中國乃至世界各地水環(huán)境教育方面的投入和參與都有非常悠久的歷史。像涵蓋了中國、印度、中東、拉美和更多地區(qū)的“水印計(jì)劃”,為偏遠(yuǎn)的學(xué)校提供水和衛(wèi)生設(shè)施,以及斯德哥爾摩國際青少年水科學(xué)技術(shù)發(fā)明獎等,現(xiàn)在有很多來自中國的學(xué)生參與到這個發(fā)明獎的活動中,對此我們深感自豪。賽萊默還將進(jìn)一步投入“水印計(jì)劃”,作為CEO,我個人也將有更多的投入。
此外,公司還制定了一個目標(biāo):賽萊默每年將在溫室氣體排放、水資源耗用和廢棄物產(chǎn)生方面減少5%,在生產(chǎn)和經(jīng)營活動中,我們始終以這個目標(biāo)衡量和要求自己。
董瑞萍:賽萊默參與中國的水生態(tài)建設(shè),一是從意識層面,二是從業(yè)務(wù)層面。賽萊默是一個負(fù)責(zé)任的企業(yè),公司在沈陽、南京兩個生產(chǎn)基地利用中水回用等技術(shù),實(shí)現(xiàn)了廢水“零排放”,打造了一流的“綠色工廠”。在經(jīng)營過程中,賽萊默每位員工都以理念、行動和服務(wù)意識,塑造了公司嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的品牌形象,這是公司提倡的,也是這樣做的。