左起：賽萊默公司中國副總裁董瑞萍女士、賽萊默公司總裁兼首席執(zhí)行官潘德克（Patrick K Decker）先生、賽萊默公司中國總裁呂淑萍女士
從6月11日開始，賽萊默公司新上任的CEO潘德克先生將進行為期一周的訪華之旅。
賽萊默是全球領(lǐng)先的水技術(shù)供應商，擁有百年治水經(jīng)驗，為客戶提供產(chǎn)品、技術(shù)及系統(tǒng)解決方案。它是紐交所上市的唯一一家專注于水務的企業(yè)，四大業(yè)務包括水輸送、水處理與測試，排水以及幫助商業(yè)建筑、民宅和工業(yè)客戶實現(xiàn)科學用水，業(yè)務覆蓋150多個國家，2013年、2014年連續(xù)兩年榮登道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)榜。
潘德克先生于今年3月被任命為賽萊默公司的總裁兼首席執(zhí)行官。他說，此次出訪是為了全面了解全球客戶并尋找關(guān)鍵市場，中國是其中非常重要的一站。“在過去兩年中，我們在中國的業(yè)務保持了穩(wěn)健的兩位數(shù)增長，我們認為中國存在巨大的市場機會，因此，公司將進一步加大對中國的投入。”
加大投資，無疑會為賽萊默在中國的成長提供新助力。賽萊默公司中國總裁呂淑萍表示，“目前正值中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時刻，賽萊默致力于與政府，學術(shù)界和企業(yè)界建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過中國研發(fā)中心研發(fā)的技術(shù)和應用，協(xié)助中國解決水污染問題。”
賽萊默公司中國副總裁兼對外事務總監(jiān)董瑞萍也表示，隨著更多公共事業(yè)向市場開放、PPP公私合營等模式興起，作為技術(shù)提供商，賽萊默將有更多機會參與，為中國的水環(huán)境治理提供服務，“對此我們非常期待”。
技術(shù)已備，促進協(xié)作
“解決水的挑戰(zhàn)所需要的解決方案和技術(shù)基本上已經(jīng)具備，我們需要的是在政府以及缺乏協(xié)作的企業(yè)界中，去促成更加緊密的合作，以合作伙伴的方式共同拿出解決方案來解決我們面臨的重大挑戰(zhàn)。”
中國水網(wǎng)：“十八大”提出生態(tài)文明建設(shè)，水生態(tài)文明是其中的重要內(nèi)容，中國水務產(chǎn)業(yè)面臨前所未有的機遇。您認為中國水務市場有哪些發(fā)展空間？中國和其他國家相比，最嚴峻的水挑戰(zhàn)是什么？
潘德克：在過去的25年中，我曾多次來到過中國，中國驚人的發(fā)展速度給我留下了深刻的印象。中國政府下了很大的決心旨在解決面臨的水資源消耗和水污染問題。對于中國一些地區(qū)而言，獲取清潔的飲用水以及水處理都是非常嚴峻的挑戰(zhàn)。當然，這個挑戰(zhàn)是可以克服的，只要我們嚴肅認真地對待和解決。
中國是非常重要的市場。在上一季度我們?nèi)驑I(yè)務增長了3%，新興市場的增長高達18%，中國在其中起到了領(lǐng)頭羊的作用。此次訪華，我能夠直接看到在這個重要市場的業(yè)務和增長是非常重要的。我們認為中國有非常巨大的機會，我們將加大對中國市場的投資。
我認為，中國的水處理市場毫無疑問會保持兩位數(shù)的增長，增長來源于多個方面：首先，中國的水務市場向更廣泛的三、四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村擴張；其次，大城市的水處理設(shè)施也面臨著升級改造。政府越來越嚴格的法規(guī)也都促使產(chǎn)業(yè)必須有更多的投資來進行建設(shè)和運營。
賽萊默公司能夠參與解決中國的水環(huán)境危機，幫助政府實現(xiàn)水污染控制的可持續(xù)發(fā)展目標，我們感到非常的榮幸，我們對中國解決水環(huán)境問題有著堅定不移的信心。
中國水網(wǎng)：您剛剛參加了新加坡國際水資源周，對此有何感想？
潘德克：國際水源周舉辦得非常成功，我主要分享兩個心得：首先，我們看到在水領(lǐng)域里最新的技術(shù)和解決方案絕大部分并不是來自于西方，而是來自于那些水資源挑戰(zhàn)最為嚴重的國家和地區(qū)，比如新加坡、中國和以色列；其次，我們和一家新加坡的軟件技術(shù)公司達成了合作，為新加坡公用事業(yè)局提供了一個用于監(jiān)控水系統(tǒng)全程防泄漏的解決方案，這個解決方案一旦成功實施，將有可能在其他大城市得到應用。
在水資源周的活動中，有人問我一個問題：在今后20年中，能夠幫助解決世界水問題的突破性技術(shù)在哪里？我的答案是，現(xiàn)在能夠解決水的挑戰(zhàn)的所需要的解決方案和技術(shù)基本上已經(jīng)具備了，我們需要的是在政府以及缺乏協(xié)作的企業(yè)界中，去促成更加緊密的合作，以合作伙伴的方式共同拿出解決方案來解決我們面臨的重大挑戰(zhàn)。
中國水網(wǎng)：賽萊默公司從ITT拆分重組迄今已有三年，按照中國的劃分方式，三年通常是一個階段，潘德克先生又在今年上任，這是不是預示著賽萊默公司將進入一個新階段？公司的發(fā)展目標和策略將有哪些調(diào)整？
潘德克：我很喜歡三年、五年計劃這種說法。過去兩年多，賽萊默從ITT拆分出來并且成功上市，公司在世界各地的團隊都做了非常多的工作，我為此感到非常自豪。
在新的發(fā)展階段，公司將在兩個方面加大力量：一是創(chuàng)新。雖然我們認為解決水務問題的技術(shù)已經(jīng)存在，但是我們?nèi)匀辉诓粩嗟丶哟髣?chuàng)新的力度，不斷地尋找新的合作伙伴共同推出新的解決方案；二是賽萊默將更加重視發(fā)展中市場。即使成熟市場仍然面臨水的挑戰(zhàn)，但是最大的挑戰(zhàn)來自于高增長的發(fā)展中市場，我們必須加大對高增長的發(fā)展中市場的投資力度。賽萊默對中國投資的加大，將有助于擴大中國市場對賽萊默品牌的認知。
我們需要讓客戶認識到我們能夠提供的是綜合、全面、整套的水務解決方案，而不僅僅是一家專做泵機的公司。本周我在中國拜訪了多家客戶，我們的交談重點已經(jīng)從單純的泵轉(zhuǎn)到了智能化技術(shù)、水處理等多個方面。我們始終以客戶需求為導向，利用先進的技術(shù)為客戶提供切實可行的水系統(tǒng)解決方案。
全壽命周期成本
“我們希望在業(yè)內(nèi)推廣全壽命周期成本概念，在水廠的升級改造及推進城鎮(zhèn)化的過程中，都能夠充分體現(xiàn)這個概念。”
中國水網(wǎng)：賽萊默的核心競爭力體現(xiàn)在哪些方面？
潘德克：賽萊默的英文名稱 Xylem 取自古希臘語，原義是植物中輸送水份的組織，寓意公司對水事業(yè)的追求，表現(xiàn)我們運用堪與大自然造化能力媲美的世界最優(yōu)秀的工程技術(shù)實現(xiàn)水的輸送。
我們在中國擁有強大、先進的生產(chǎn)制造、研發(fā)和設(shè)計能力，更重要的是，我們是在為中國市場進行本土化的設(shè)計和制造。賽萊默公司的產(chǎn)品研發(fā)是基于客戶的反饋，我們叫做“以價值為基礎(chǔ)的產(chǎn)品開發(fā)”，所以我們的目的是針對中國用戶的特殊需求，開發(fā)適合本地的產(chǎn)品。賽萊默還擁有最龐大、最廣泛的分銷市場網(wǎng)絡(luò)，并且有足夠的財力進行投資，使我們優(yōu)秀的技術(shù)和解決方案為更多客戶所用。
呂淑萍：賽萊默的優(yōu)秀產(chǎn)品和解決方案貫穿于整個水的循環(huán)過程中，為中國的水資源保護、水環(huán)境改善提供世界領(lǐng)先的監(jiān)控、分析、測試設(shè)備及水處理等解決方案。例如，2012年北京“721”城市內(nèi)澇事件后，北京市政府對排水管網(wǎng)進行了全面的升級改造，賽萊默參與了所有泵站的改造。
為什么選擇我們呢？因為賽萊默的產(chǎn)品有兩大特點：一是產(chǎn)品覆蓋面廣。賽萊默產(chǎn)品應用于初級處理、生物處理、深度處理等各個水處理環(huán)節(jié)，包括泵、攪拌器、紫外線消毒、臭氧消毒、濾池等系列產(chǎn)品；二是產(chǎn)品具有高效節(jié)能的特點。賽萊默將可持續(xù)發(fā)展理念貫徹到產(chǎn)品之中。能耗問題是大家都十分關(guān)注的，我們的應用解決方案恰恰在能耗方面獨具優(yōu)勢。例如，我們通過研發(fā)控制系統(tǒng)將泵的運行能耗降低了30%到40%。
我們有非常強的研發(fā)能力，為中國用戶提供本地化的解決方案和完美的服務。賽萊默為剛結(jié)束投標的鄭州王新莊污水廠提供了“一攬子”的技術(shù)解決方案，產(chǎn)品包括泵、攪拌器和公司最新研制的紫外消毒產(chǎn)品“獨龍”，這是賽萊默為客戶提供量身定制的最佳產(chǎn)品和解決方案的一個典型案例。
中國水網(wǎng)：賽萊默將進軍哪些新市場，并針對這些市場進行研發(fā)？如賽萊默產(chǎn)品如何應用到中小城鎮(zhèn)及農(nóng)村領(lǐng)域？
呂淑萍：到2050年，中國的綠色建筑將從現(xiàn)在的2%提高到60%，這是建筑業(yè)的一個發(fā)展趨勢，它將促進綠色節(jié)能產(chǎn)品的市場需求。我們最新研發(fā)了一款模塊化、小型的、一體化的污水處理設(shè)施——必奧克（BioPac），該產(chǎn)品是為滿足中國綠色建筑發(fā)展的需要而設(shè)計的一項高效解決方案。必奧克可將優(yōu)質(zhì)雜排水處理成為可供綠化灌溉、沖廁、消防、洗車等多種領(lǐng)域的回用水，實現(xiàn)經(jīng)濟高效的中水回用。
必奧克產(chǎn)品還可以應用在鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理領(lǐng)域。它采取模塊化的設(shè)計和預制一體化的結(jié)構(gòu)，使其具有安裝時間短、布置方式靈活（可地下和地面安裝）和組合形式多樣的優(yōu)勢，能夠充分滿足城鎮(zhèn)化用戶對設(shè)備安裝容易、操作方便的需求。此外，我們還推出了一些創(chuàng)新產(chǎn)品，如將水泵遠程監(jiān)測系統(tǒng)iPumote與TOP泵站結(jié)合，推出的一體化自清潔TOP泵站。雖然它屬于高端的產(chǎn)品，但因節(jié)省了安裝費用、便于監(jiān)控和操作，所以整體上比較經(jīng)濟。
我們希望在業(yè)內(nèi)推廣全壽命周期的成本概念，在水處理環(huán)節(jié)中，無論是泵還是水處理設(shè)備都是耗能最大的，按照測算，設(shè)備初始安裝的成本只占整個周期的20%，而運營中的耗電和維護等費用占比極高。因此，以全壽命周期衡量成本才是比較科學的。在水廠的升級改造及推進城鎮(zhèn)化的過程中，都應該能夠充分體現(xiàn)這個概念。
意見領(lǐng)袖
“作為一個意見領(lǐng)袖，賽萊默在中國乃至世界各地水環(huán)境教育方面的投入和參與，都有非常悠久的歷史。”
中國水網(wǎng)：自2009年起，賽萊默開展的“水印計劃”已經(jīng)在中國投入145萬美元，惠及50所學校，公司還贊助了青少年學生參加一年一度的斯德哥爾摩國際青少年水科學技術(shù)發(fā)明獎活動。對這些項目的開展，賽萊默有什么評價？還將開展哪些公益活動？
潘德克：賽萊默絕不僅提供水處理產(chǎn)品和技術(shù)解決方案，作為一個意見領(lǐng)袖，賽萊默在中國乃至世界各地水環(huán)境教育方面的投入和參與都有非常悠久的歷史。像涵蓋了中國、印度、中東、拉美和更多地區(qū)的“水印計劃”，為偏遠的學校提供水和衛(wèi)生設(shè)施，以及斯德哥爾摩國際青少年水科學技術(shù)發(fā)明獎等，現(xiàn)在有很多來自中國的學生參與到這個發(fā)明獎的活動中，對此我們深感自豪。賽萊默還將進一步投入“水印計劃”，作為CEO，我個人也將有更多的投入。
此外，公司還制定了一個目標：賽萊默每年將在溫室氣體排放、水資源耗用和廢棄物產(chǎn)生方面減少5%，在生產(chǎn)和經(jīng)營活動中，我們始終以這個目標衡量和要求自己。
董瑞萍：賽萊默參與中國的水生態(tài)建設(shè)，一是從意識層面，二是從業(yè)務層面。賽萊默是一個負責任的企業(yè)，公司在沈陽、南京兩個生產(chǎn)基地利用中水回用等技術(shù)，實現(xiàn)了廢水“零排放”，打造了一流的“綠色工廠”。在經(jīng)營過程中，賽萊默每位員工都以理念、行動和服務意識，塑造了公司嚴謹、負責的品牌形象，這是公司提倡的，也是這樣做的。
