總部位于墨爾本的水務(wù)公司采用費(fèi)埃哲FICO Blaze Advisor業(yè)務(wù)規(guī)則管理系統(tǒng)，做到省時、低成本、更環(huán)保
中國 北京——2014年7月28日，全球領(lǐng)先的預(yù)測分析及決策管理軟件公司費(fèi)埃哲公司（紐約證交所代碼：FICO）近日透露，Yarra Valley水務(wù)公司自采用費(fèi)埃哲強(qiáng)大的決策管理技術(shù)以來，其80%的開發(fā)申請已實現(xiàn)自動化。Yarra Valley水務(wù)公司采用的是費(fèi)埃哲FICO® Blaze Advisor® 業(yè)務(wù)規(guī)則管理系統(tǒng)，利用應(yīng)用審批其水、地申請耗時由數(shù)周縮減為兩天，這不僅縮短了項目時間，相關(guān)文書處理的成本也得以降低，同時還提升了客戶滿意度。
Yarra Valley水務(wù)公司是墨爾本最大的供水及污水處理公司，為超過170萬市民及5萬家企業(yè)提供用水及污水處理服務(wù)。此次技術(shù)改造由澳大利亞咨詢公司Wise Technology Management公司牽線，從設(shè)計到最終測試歷時三年。最初的開發(fā)申請過程需要先將紙質(zhì)文件發(fā)送到該組織的多個部門進(jìn)行評估，之后將評估結(jié)果通過傳真或電子郵件返回給申請人。而新的便捷訪問系統(tǒng)部署之后，申請人直接在網(wǎng)上提交申請，接著費(fèi)埃哲FICO® Blaze Advisor® 業(yè)務(wù)規(guī)則管理系統(tǒng)通過查看包括地理信息系統(tǒng)、財產(chǎn)及產(chǎn)權(quán)負(fù)擔(dān)信息在內(nèi)的核心數(shù)據(jù)來處理申請。
Yarra Valley水務(wù)公司實施此次業(yè)務(wù)整改計劃，目的在于簡化用于產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、土地開發(fā)及水暖行業(yè)的“easyACCESS門戶”。該公司與Wise Technology Management公司密切合作，確保了數(shù)據(jù)通路及業(yè)務(wù)流程能夠順利地整合到費(fèi)埃哲業(yè)務(wù)規(guī)則引擎中。
Yarra Valley 水務(wù)公司可持續(xù)發(fā)展服務(wù)總經(jīng)理Sam Austin先生談到：“新申請的處理過程耗時費(fèi)力，我們覺得開發(fā)商等待時間過長。我們現(xiàn)已做出極大的努力來規(guī)劃處理及決策過程。之前，這些處理及決策過程大多靠人為記憶或分散的記錄文檔�，F(xiàn)在，新系統(tǒng)上線后，這些信息被輸入到強(qiáng)健的、基于規(guī)則的解決方案，這使得Yarra Valley水務(wù)公司及開發(fā)商收益良多。”
Wise Technology Management公司負(fù)責(zé)人John Wise先生補(bǔ)充道：“新系統(tǒng)極大地節(jié)省了運(yùn)作成本，同時保持了開發(fā)申請的決策一致性，Yarra Valley公司利用這一系統(tǒng)能夠提前五年規(guī)劃自來水的使用、循環(huán)利用及存儲。”
鑒于全澳大利亞實施相同的水利標(biāo)準(zhǔn)，Yarra Valley水務(wù)公司的規(guī)則引擎是能夠普遍推廣的水利模塊。 其他水務(wù)公司使用這一系統(tǒng)時，只需針對其自身的風(fēng)險水平或特定的水利參數(shù)進(jìn)行微調(diào)。
此次技術(shù)改造與Yarra Valley水務(wù)公司的企業(yè)愿景密切相關(guān)，該公司致力于成為一家進(jìn)取的機(jī)構(gòu)，以可持續(xù)發(fā)展及永葆高效為使命。Yarra Valley公司投資于零排放運(yùn)營，并提供“整合水管理服務(wù)”，其中包括向墨爾本北部處于高增長地帶的10萬客戶提供再生水。easyACCESS系統(tǒng)能夠幫助該機(jī)構(gòu)實現(xiàn)這一設(shè)想，不僅改善其操控長期規(guī)劃的能力，而且能夠?qū)①Y源由行政管理轉(zhuǎn)變?yōu)榛鶎臃⻊?wù)，并實現(xiàn)精確計費(fèi)。
費(fèi)埃哲亞太地區(qū)總裁Dan McConaghy先生贊許道：“Yarra Valley水務(wù)公司與Wise Technology Management公司的合作成果極具創(chuàng)新，他們成功整合大量復(fù)雜數(shù)據(jù)集，實現(xiàn)了流程的現(xiàn)代化，提升了用戶的滿意度，收獲可量化的投資回報。這也彰顯了基于分析技術(shù)的決策管理技術(shù)的價值與能量。”
關(guān)于Yarra Valley水務(wù)公司
Yarra Valley水務(wù)公司是墨爾本最大的一家供水及污水處理公司。為墨爾本東部和北部郊區(qū)超過170萬人口和5萬家公司企業(yè)提供用水和污水處理服務(wù)。更多信息，請訪問www.yvw.com.au。
關(guān)于Wise Technology Management
Wise Technology Management是澳大利亞的一家管理咨詢公司，專注于徹底的業(yè)務(wù)流程再造及系統(tǒng)設(shè)計，流程再造及系統(tǒng)設(shè)計針對公共事業(yè)和金融服務(wù)行業(yè)的競爭市場，客戶遍及澳大利亞、美國及歐洲。更多詳情，請訪問www.wisetechnology.com。
關(guān)于費(fèi)埃哲
費(fèi)埃哲公司（紐約證券交易所代碼：FICO）是全球領(lǐng)先的預(yù)測分析和決策管理公司, 已幫助全球80多個國家的企業(yè)做出更智慧的決策，以實現(xiàn)高速增長、盈利和客戶滿意度提升。費(fèi)埃哲創(chuàng)新地應(yīng)用大數(shù)據(jù)和數(shù)學(xué)算法來預(yù)測消費(fèi)者行為，助力行業(yè)轉(zhuǎn)型。費(fèi)埃哲公司的分析軟件和工具已幫助諸多行業(yè)管理風(fēng)險、打擊欺詐、建立更富成效的客戶關(guān)系、優(yōu)化運(yùn)營，并滿足嚴(yán)格的監(jiān)管要求。費(fèi)埃哲公司的產(chǎn)品在業(yè)界被廣泛應(yīng)用，其中包括作為美國消費(fèi)信貸風(fēng)險測量標(biāo)準(zhǔn)的FICO® Score評分模型等。費(fèi)埃哲的解決方案可實現(xiàn)最大化的靈活性和快速部署，并降低成本。此外，費(fèi)埃哲還幫助上百萬人管理其個人信貸健康狀況。欲了解公司詳情，請登錄www.fico.com。 FICO: Make every decision count™。
FICO，Blaze Advisor以及 “Make every decision count” 是費(fèi)埃哲公司在美國及其它國家的注冊商標(biāo)。
