平頂山市污管辦結(jié)合污水處理費征收管理實際注重加大科技投入,依托科技手段,實現(xiàn)了管理信息化、科學(xué)化,提升污水處理費征收管理的水平。
一是開發(fā)收費管理軟件,實現(xiàn)了管理信息化。結(jié)合污水處理費征收管理的工作流程和實際情況,投入10多萬元開發(fā)了收費管理軟件,解決了水量數(shù)據(jù)信息與自來水公司的共享問題,解決了與非稅收入系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)問題,實現(xiàn)了水量數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)報表生成、票據(jù)填制、繳費通知單和征收決定書打印,均由計算機自動生成。根據(jù)《收費流程》確定的水量信息采集期、征收期、催繳期、強制征收期等不同時期自動生成來完成,提高了工作效率,使更多的人員充實到收費一線,提升了監(jiān)管效率,解決了收費環(huán)節(jié)人為因素產(chǎn)生的管理漏洞。
二是開發(fā)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)了監(jiān)管信息化。污水處理費征收是按照用水量來征收的,用水量是征收費用的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,為了克服傳統(tǒng)計量器具的弊端,充分發(fā)揮科技手段的優(yōu)勢,投入專項資金和專業(yè)科技公司合作,開發(fā)超聲波水表遠(yuǎn)程計算機在線監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)對用水大戶的用水情況實時在線監(jiān)測,解決了人工抄表問題,節(jié)省了人員、節(jié)約了辦公經(jīng)費,同時提高了水量信息的準(zhǔn)確率、時效性,提升了科學(xué)化管理水平。
三是設(shè)立征收大廳,實現(xiàn)服務(wù)便民化。為了強化政務(wù)公開,完善征管手段,提高科學(xué)管理水平,解決長期制約平頂山市污水處理費征收沒有對外窗口,用戶主動繳費不便的問題,設(shè)立了污水處理費征收大廳,與市自來水公司水費征收大廳實行一體化運行,實現(xiàn)用水單位和個人的數(shù)據(jù)信息共享,并相互補充,相互監(jiān)督。(王英輝)
平頂山市城市污水處理費征收管理辦公室 注重科技投入 實現(xiàn)管理信息化
- 發(fā)布時間:2015-12-06 來源:河南日報 責(zé)任編輯:羅伯特