26日,申城最高溫度升至7℃,但很多市民卻沒(méi)從前幾天的寒潮中緩過(guò)神來(lái),因?yàn)?ldquo;想不到回暖了,水管卻中招了”:部分水管因熱脹冷縮導(dǎo)致破裂或接頭松動(dòng)發(fā)生滲漏,也有前兩天被凍冰撐壞沒(méi)顯現(xiàn)的水管在回暖后開始漏水。于是這邊廂,有居民家中因?yàn)閮龉芫S修已停水兩三天;那邊廂,維修人員馬不停蹄“趕場(chǎng)子”仍來(lái)不及修,很多壞管子嘩嘩往外流水。要避免類似情形再現(xiàn),供水要補(bǔ)的不僅是“凍管”,還須系統(tǒng)性地修補(bǔ)行業(yè)“短板”。
此輪寒潮中,很多小區(qū)二次供水設(shè)備的管道被凍壞,以至于整棟樓或整個(gè)小區(qū)斷水,影響范圍較大,二次供水設(shè)備成了水務(wù)行業(yè)不可回避的“短板”。而目前,上海市各小區(qū)二次供水設(shè)備的產(chǎn)權(quán)歸屬各不相同,有的屬建交委,有的屬房管局,還有的屬于水務(wù)局,改造資金來(lái)源不一,推進(jìn)力度也有快有慢。
上海市水務(wù)局局長(zhǎng)白廷輝26日表示,水務(wù)部門將與住建委等部門合作,按照國(guó)家對(duì)“管水到表”的規(guī)定,重點(diǎn)推進(jìn)二次供水設(shè)備改造工程,完善居民用水的“最后一公里”。
由于二次供水設(shè)備的產(chǎn)權(quán)不同,小區(qū)水管的責(zé)任主體和維修管理權(quán)限各不相同。水管壞了,居民情急之下“亂投醫(yī)”,供水熱線、市民熱線和物業(yè)熱線挨個(gè)打一遍,而在后臺(tái),各系統(tǒng)還需層層轉(zhuǎn)單,浪費(fèi)了人力和時(shí)間。
26日,記者接到市民電話稱陽(yáng)臺(tái)上的管子裂了,小區(qū)物業(yè)人員報(bào)價(jià)5000元,否則就不修,結(jié)果戶主在維修店請(qǐng)來(lái)水管工,花費(fèi)200元就把管子補(bǔ)好了,“維修質(zhì)量不可能相差25倍吧”。記者還在國(guó)定路一小區(qū)看到,三樓一戶人家的水表爆裂,二樓和一樓成了水簾洞,小區(qū)物業(yè)人員沒(méi)帶任何工具就來(lái)了,十多分鐘后才找到該棟樓的水管總閥門。“一旦遭遇緊急情況,維修人員的專業(yè)素質(zhì)高下立現(xiàn)。”業(yè)內(nèi)人士感嘆,供水設(shè)施的維修管理需要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)人才,這樣才能讓居民安心、放心。
據(jù)了解,這兩天,上海市水務(wù)搶修隊(duì)伍已擴(kuò)充到60余支,熱線接聽人員也全員上崗,很多搶修人員利用夜間交通流量少和居民不用水時(shí)連夜維修壞管。水務(wù)部門提醒,請(qǐng)市民隨時(shí)關(guān)注家中水管狀況,出門前務(wù)必仔細(xì)檢查并關(guān)閉水龍頭;萬(wàn)一水管凍裂漏水,應(yīng)先將水閘關(guān)閉,隨后聯(lián)系供水熱線或小區(qū)物業(yè)。