設(shè)計院向工程公司轉(zhuǎn)型需要解決哪些問題?
導語
在競爭日趨激烈的勘察設(shè)計行業(yè),國際性工程公司作為大型設(shè)計院未來發(fā)展方向已成為不爭事實。從近些年國內(nèi)大型勘察設(shè)計企業(yè)的收入統(tǒng)計中也可以看到,工程總承包的收入比例在持續(xù)增長,在一些轉(zhuǎn)型較早的電力、冶金、醫(yī)藥、化工領(lǐng)域,工程總承包已經(jīng)逐漸成為工程建設(shè)的主流模式。然而,對眾多中小設(shè)計院而言,向工程公司轉(zhuǎn)型的過程舉步維艱,甚至轉(zhuǎn)型后在經(jīng)營和管理上存在諸多短期難以逾越的障礙。要完成設(shè)計院向工程公司的順利轉(zhuǎn)型,管理者需要重點關(guān)注和解決四方面的問題。
更新舊有觀念,統(tǒng)一發(fā)展認識
轉(zhuǎn)型是一場變革,首先需要解決的是觀念問題,即企業(yè)上下都應(yīng)該清醒地認識到從設(shè)計院轉(zhuǎn)型成為工程公司的必要性和存在的困難,并積極一致地去準備解決這些問題。在一個設(shè)計院轉(zhuǎn)型初期,由于經(jīng)驗缺乏,設(shè)計、采購、施工之間的脫節(jié)現(xiàn)象在所難免,但是究其根源在于企業(yè)內(nèi)部人員的觀念上還存在認識的不一致。甚至在高層領(lǐng)導團隊中,對于總承包業(yè)務(wù)是否是企業(yè)的未來發(fā)展方向也搖擺不定。在這樣的情況下,不管在內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計,還是對于總承包業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)建設(shè),乃至對于總承包項目的人員和技術(shù)支持上,都會出現(xiàn)方向不清、相對混亂的局面。
觀念問題的解決需要重點關(guān)注設(shè)計意識的轉(zhuǎn)變。作為脫胎于傳統(tǒng)事業(yè)單位體制的設(shè)計院,其思想意識上或多或少都有一定的保守成分,在設(shè)計上通常有以下比較典型的表現(xiàn):例如考慮責任終身制,在設(shè)計上過度強調(diào)安全系數(shù),而不太關(guān)注造價;設(shè)計院技術(shù)自我的意識過于強烈,因而忽視業(yè)主或者施工方的設(shè)計優(yōu)化建議等。而作為工程公司,總承包業(yè)務(wù)的重要利潤來源之一是通過設(shè)計優(yōu)化降低造價,強調(diào)充分考慮方案的經(jīng)濟性。即使作為設(shè)計業(yè)務(wù)的競爭,未來業(yè)主的傾向也更多的從投資效益出發(fā),對成本有更多的關(guān)注。這些都對設(shè)計意識的轉(zhuǎn)變提出了緊迫的要求。
優(yōu)化傳統(tǒng)設(shè)計,提高運營能力
以設(shè)計為龍頭開展工程總承包業(yè)務(wù)的優(yōu)勢在于可以通過設(shè)計優(yōu)化最大限度地節(jié)省投資和降低工程實施費用;通過對設(shè)計計劃的合理安排和進行可施工性設(shè)計,有效協(xié)調(diào)采購、施工進度,實現(xiàn)設(shè)計、采購、施工深度交叉,縮短建設(shè)工期;設(shè)計院全面掌握工程的技術(shù)特點,對工程把握具有整體性、系統(tǒng)性,有利于指導施工、調(diào)試,保證工程整體技術(shù)性能最優(yōu)。然而,向工程公司轉(zhuǎn)型,設(shè)計院的設(shè)計能力還包括以下幾個方面的能力:整體計劃能力、費用控制能力、采購控制能力、施工組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
堅持人才戰(zhàn)略,重新合理規(guī)劃
傳統(tǒng)的設(shè)計院,80%以上都是專業(yè)技術(shù)人員,人才結(jié)構(gòu)相對單一。但是,國際型工程公司需要更多的復(fù)合型人才。以成熟、成功的國內(nèi)外工程公司為例,由調(diào)查分析可以看出,對于以設(shè)計為龍頭的工程公司而言,設(shè)計人員的比例一般都會控制在60%左右,而需要補充大量的商務(wù)、采購、施工和項目管理人員。這個人才結(jié)構(gòu)的缺口如何補充便是擺在當前轉(zhuǎn)型的設(shè)計院面前的巨大問題。全部采用外部引進在成本和人員管理上是不現(xiàn)實的。此外,一些管理人員(例如采購)需要非常熟悉專業(yè)知識才能很好地完成相關(guān)工作,也很難一下子引進合適的人員。因此,對于大型設(shè)計院而言,需要考慮在傳統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)和行政管理通道之外,開辟項目管理類職業(yè)通道,設(shè)計合理的有激勵性的人力資源政策,引導部分設(shè)計人員自覺的進行職業(yè)方向的轉(zhuǎn)換,同時輔之以外部引進,才能比較穩(wěn)妥地完成人才結(jié)構(gòu)上的轉(zhuǎn)變。
規(guī)范基礎(chǔ)管理,精細項目運作
對于設(shè)計院而言,轉(zhuǎn)型成為工程公司需要提升很多管理能力,例如項目管理能力、商務(wù)和法律能力、專業(yè)采購和分包管理能力、信息化建設(shè)和運用能力等等,這些都是擺在傳統(tǒng)設(shè)計院面前的新課題,需要企業(yè)像重視專業(yè)業(yè)務(wù)建設(shè)一樣,安排計劃并投入資源予以解決。其中,項目管理能力又是最為緊迫的一環(huán)。
根據(jù)項目管理理論,企業(yè)的項目管理能力可以分為五個等級。
雖然勘察設(shè)計是一個典型的以項目為基本生產(chǎn)組織模式的行業(yè),但大多數(shù)設(shè)計院的項目管理都還處于簡單級的水平,只有個別單位才達到了精益級及以上的水平。因此,勘察設(shè)計行業(yè)從項目組織構(gòu)建、項目的過程管理和監(jiān)控、項目預(yù)算計劃管理上都還有很多功課要補,特別對于總承包項目而言,投資巨大、環(huán)節(jié)多、內(nèi)外部接口多,更需要從管理上予以規(guī)范化和精細化以控制各類風險、提升效率。 總之,設(shè)計院向工程公司轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)有很多,作為轉(zhuǎn)型期的企業(yè)需要正視挑戰(zhàn)的重要性和緊迫性,平衡好企業(yè)的短期利益和長期利益,通過各項基礎(chǔ)建設(shè)有計劃地落實提升自我的各項能力,完成企業(yè)的順利轉(zhuǎn)型。
來源|高登項目管理評論