他只改了2個字,讓騰訊避免了滅頂之災
2016/9/7來源: 格局決定一切
[摘要]:有的時候我們拼死守護的,拿出來分享,或許是另外一番天地。
“我少說,讓他們多說”,6月16日,騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在和遲忠波交流《對話》策劃方案的時候,這句話他至少說了三遍。
馬化騰說的“他們”主要指的是美團大眾點評CEO王興和58集團CEO姚勁波。在見馬化騰之前,騰訊的高管也一直在給遲忠波轉(zhuǎn)達馬化騰的這個意思,沒有想到面對面聊策劃方案的時候,馬化騰又說了三遍。要知道,這次中國互聯(lián)網(wǎng)+指數(shù)發(fā)布會是騰訊的主場,馬化騰主動讓客人喧賓奪主,這是為什么呢?
一、微信為何無條件免費開放平臺?
打開手機微信,在錢包選項里第三方服務里面,可以看到姚勁波的58同城,進入到吃喝玩樂,這里面連接的正是王興的大眾點評。另外,還有滴滴出行等,而點擊屏幕上的購物,一下就進入到了京東的界面。
網(wǎng)絡上曾經(jīng)有一句逼格很高的話,“你選擇平臺,還是頭牌,結(jié)果顯而易見,當然是平臺,有了平臺就可以擁有資源,就可以壟斷”?墒牵F(xiàn)在的騰訊正將自己平臺的所有接口都免費開放給這些企業(yè),騰訊這是要干什么?
騰訊的平臺開放并不不僅僅只給了58集團,大眾點評這樣的獨角獸企業(yè),所有人,所有的創(chuàng)業(yè)者都可以免費的享受到騰訊微旗下QQ、微信等平臺帶來的福利。如今的騰訊,幾乎將自己的所有一切開放。
二、封閉:曾經(jīng)是騰訊深入骨髓的基因
可是,2010年之前,騰訊的基因是“開放”的反義詞“封閉”。封閉的后果讓馬化騰背負了“罵名”。有創(chuàng)業(yè)者把馬化騰比喻成為“抄襲大王”、“創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新者的殺手”。只要互聯(lián)網(wǎng)市場上有前景的創(chuàng)新,騰訊馬上會模仿復制,然后借助它強大的用戶資源迅速做大,讓對方無路可走。極致之戰(zhàn)是在2010年爆發(fā)的3Q大戰(zhàn)。
2010年騰訊和奇虎360的爆發(fā)了3Q大戰(zhàn),競爭最后演變成兩個公司爭奪用戶,讓用戶在使用360和QQ之間做一次二選一的選擇。在雙方糾紛的最關鍵時刻,360董事長周鴻祎,在網(wǎng)絡上發(fā)表了一封公開信:
……QQ是一個封閉的帝國,它的商業(yè)模式就是依靠用戶在QQ上積累的社會關系,強制用戶接受它的產(chǎn)品。這種商業(yè)模式,讓整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)新寥落,寸草不生。
我跟馬化騰也討論過,我跟他說,騰訊可以投資360、投資迅雷、投資其他的互聯(lián)網(wǎng)公司,其他的企業(yè)都建立在你的平臺上,這樣既有創(chuàng)新,騰訊仍然是第一大公司。結(jié)果,馬化騰給我回復了一個短信,說他認為這些公司沒有價值。”
恐龍曾經(jīng)是地球上最為強大的物種,可是一夜之間全部滅亡。2010年開始的3Q大戰(zhàn),讓如日中天的騰訊,也突然面臨著恐龍式滅頂之災。
騰訊上市以后,即奪得了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市值第一的頭銜,但是3Q大戰(zhàn)爆發(fā)以后,百度趁機超越,其市值達到460.72億美元,超過了騰訊的445億美元市值。
騰訊的更大的威脅不是來自于競爭對手,而是來自于正在失去用戶的信任,3Q大戰(zhàn)最終傷害了用戶的忠誠度,騰訊帝國面臨著瞬間土崩瓦解。
處于極度危機的騰訊等待著馬化騰的抉擇……
三、開放:兩個字,讓騰訊轉(zhuǎn)危為安
我想馬化騰必須要承認,在2010年其在封閉的過程中,遇到了真正的對手,這個對手就是360的周鴻祎,而且,這個對手有和騰訊同歸于盡的實力。馬化騰的可貴之處在于,他沒有被憤怒沖昏了頭腦,他選擇了反思。
2010年,馬化騰在參加完公司的12周年的慶典之后,獨自一個人回到公司的辦公室。馬化騰是一個不善言辭的人,但是一個非常有思想的人,他用郵件的形式給所有的員工發(fā)了一封信。
……公司成立以來,我們從未遭到如此巨大的安全危機……這段時間來,一種同仇敵愾的情緒在公司內(nèi)部發(fā)酵,很多人都把360公司認定為敵人。但古往今來的歷史告訴我們,被憤怒燒掉的只可能是自己。如果沒有360的發(fā)難,我們不會有這么多的痛苦,也不會有這么多的反思,因此也就沒有今天這么多的感悟;蛟S未來有一天,當我們走上一個新的高度時,要感謝今天的對手給予我們的磨礪。
也許今天我還不能向大家斷言會有哪些變化,但我們將嘗試在騰訊未來的發(fā)展中注入更多開放、分享的元素。我們將會更加積極推動平臺開放,關注產(chǎn)業(yè)鏈的和諧,因為騰訊的夢想不是讓自己變成最強、最大的公司,而是最受人尊重的公司。
“推動平臺開放”,騰訊的夢想不是讓自己變成最強、最大的公司,而是最受人尊重的公司。這期間馬化騰經(jīng)歷了怎樣的一個新路歷程,我們不必去探究,但從結(jié)果來看,馬化騰信里面的每一個字,都令我敬佩。
四、“封閉”死亡,“開放”重生?
這封信其實就是馬化騰從“封閉”到“開放”宣戰(zhàn)書,是一次鳳凰涅槃,浴火重生的過程。一個詞的改變,也讓騰訊的基因產(chǎn)生突變,從“利己”顛覆為“利他”,騰訊的格局隨之得到質(zhì)的提升。
“封閉”到極致的馬化騰,怎么會發(fā)生大逆轉(zhuǎn)到“開放”呢?我們常說“江山易改,本性難移”,“性格不能改變,只能改善”,更何況是一個企業(yè)的基因,而且,騰訊的基因已經(jīng)存續(xù)了12年。
改革之所以難,是因為改革是一種利益的重新分配,是將某些既得利益者的利益拿走。馬化騰即便是作為騰訊公司的創(chuàng)始人董事長,在推行一項改革的時候,也是異常艱難,阻力重重。
“當時說這段話對外表態(tài)的時候也很多人也都覺得這個并不當真,因為騰訊在過去很多發(fā)展,更習慣于全部都自己做,不給外借部留任何機會,我們內(nèi)部的業(yè)務部門每一個部門都有很多產(chǎn)品線,土地這么肥沃,怎么做起來也不會太差。
……現(xiàn)在遇到一個很大的坎,其實并不是壞事,對整個企業(yè)的成長是非常有利的,也讓我們想哪些事情應該做,哪些事情不應該做,或者優(yōu)先級更清晰了,而不是糊里糊涂的什么都往前推,這是不行的。
第二個是來自內(nèi)部的壓力,其實我們內(nèi)部很多業(yè)務也給了很多“互聯(lián)網(wǎng)+”機會,很多的資金渠嘗試,但是為什么在溫室里的花朵打不過野外上千家、上百家的摸爬滾打,答案是很明顯的……我們一般的互聯(lián)網(wǎng)公司是沒辦法有這樣的基因和這樣的能力去掌控的。所以,這也是不得不要放棄,你一定要交給選擇的最好的合作伙伴去做。所以,我們制定了“開放”戰(zhàn)略,一步堅持往前走才走到現(xiàn)在。”
6月16日在央視《對話》欄目現(xiàn)場,馬化騰在說這段話的時候,也是感慨萬千。
馬化騰“開放”的核心,是由原來的toC(只針對消費者),而轉(zhuǎn)變?yōu)樵诒A魌oC的基礎上開始toB(針對企業(yè))。這是一種根本上的改變,是一種顛覆式的改變。以前騰訊對于“B”是極度封閉的嚴防死守,但是,現(xiàn)在是毫無保留,全部開放。
馬化騰帶領的騰訊已經(jīng)完全由過去創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)新者的天敵,成為了創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新者的守護神。
有的時候我們拼死守護的,拿出來分享,或許是另外一番天地。
五、開放:馬化騰做對了哪幾件事情?
A 定戰(zhàn)略
騰訊只做“連接器”和“內(nèi)容生產(chǎn)”,其余全部放棄。馬化騰說,要想做“加法”首先做“減法”,騰訊,放棄了電子商務,放棄了出行,放棄了衣食住行……
B 開放平臺
2011年6月15號騰訊召開合作伙伴大會,其中,qq空間,電腦管家,開始對外開放。眾創(chuàng)空間的開放成為了創(chuàng)業(yè)者的家園。騰訊開放平臺上創(chuàng)業(yè)公司總數(shù)量達到400多萬家,合作伙伴公司總估值3000億,“雙百計劃”項目成功孵化40家市值超過1億的公司,半年內(nèi)5家公司上市。
C 投資收購
騰訊開始大規(guī)模投資,投資的標準是每個行業(yè)的前三名,扶持這些企業(yè)做大做強。先后投資滴滴打車、大眾點評合并和58同城等等。
一般的財務投資人都會覺得,騰訊把我的平臺給你開放了,而且是免費,那么,我是不是可以在收購價格上低一些呢?但是,馬化騰沒有這樣做,他表現(xiàn)出了極度的真誠。在收購的價格上,非但不降低而且還要提高。對于這一點,58集團CEO姚勁波感觸很深:“所以騰訊當時提出要入股,我們當時已經(jīng)上市了,我們交易的價格,甚至比市場上的公開價格,還有些溢價。”
D 微信:生而免費、生而開放、生而平等
生而開放:2010年10月微信啟動的時候正是馬化騰下決心徹底告別“封閉”走向“開放”的關鍵時刻。2011年1月份微信上線的時候,微信的基因就有別于qq的基因,它是生而開放。所有的接口都是為后來的開放準備。在2013年,開發(fā)者大會微信公布了10幾個接口全部開放。此時的馬化騰已然清楚,微信必須選擇開放,因為你不能把微信的全部事情都干完。
生而平等:特別要說明的是,微信生而平等。騰訊公司內(nèi)部產(chǎn)品線借助微信平臺沒有任何特權,享有和外部同等的權利。這從機制上避免權力的濫用,也讓微信的開發(fā)更加公平。
生而免費:微信誕生之初,因為語音免費,發(fā)照片免費,后來移動和聯(lián)通做不住了,包括政府有關部門,給騰訊造成了巨大的壓力。但是,馬化騰挺住了,堅持了騰訊的免費。無論是使用微信的個人還是創(chuàng)業(yè)者不需要任何代價,全部是免費,你能做多少,你能取得多大的成就就看你的能力。
E 馬化騰:騰訊只留半條命
馬化騰多次表示,騰訊只留半條命,把自己的半條命都交給合作伙伴。對此《互聯(lián)網(wǎng)周刊》主編姜奇平深有感觸:“騰訊把半條命寄托合作伙伴身上,你想想這個對于騰訊的這么一個公司沖擊是多大,因為騰訊這個公司本來就是以謹慎著稱的,他相當于這個他是冒著極大的風險。馬化騰覺得權衡來權衡去,還是把半條命不把握在自己手上,放在合作伙伴手上,那你就可以看出震撼性的那種,就是他自己心里真的不踏實,但是他為了開放,舍得,這個也是一般企業(yè)做不到的。”
馬化騰的這種徹底不留底線的開放,獲得了合作伙伴的充分信任,58集團的姚勁波感觸最深:“我覺得是這樣,馬化騰拿出這半條命是非常厲害的,因為所有人都得依賴他。如果這么講,其實,我們也把半條命交給他了。他是我們的股東,他給我們投了20億美金,所以有資本的連接就會比較放心,他也會交給我們,我們也放心交給他們,互相是一種依賴的關系。”
F 合作伙伴的事,就是騰訊的事
在今年5月份在貴州的大數(shù)據(jù)會,馬化騰和國務院總理李克強座談,當時馬化騰發(fā)言時間非常寶貴,但馬化騰和總理談的主要內(nèi)容不是騰訊,而是以滴滴打車為代表的合作伙伴爭取總理的支持。
有句古話:“渾身是鐵打得多少釘兒”,騰訊今天的強大不是騰訊公司自己實現(xiàn)的,而是通過開放的平臺,大家在這個平臺上“八仙過海各顯神通”實現(xiàn)的。這也就是在6月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)+指數(shù)發(fā)布會上,馬化騰為什么要讓58集團CEO姚勁波和美團大眾點評CEO王興多說話的原因。此時的馬化騰深刻的意識到,圍繞騰訊這個生態(tài)的企業(yè)過得越好,騰訊才會越好。騰訊對投資的合作伙伴沒有壓榨和剝削,有的是扶持和幫助。
馬化騰從“封閉”到“開放”的改變背后是一個男孩成長為一個男人的過程;是一個企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越的過程;是一個企業(yè)家成長為一個企業(yè)領袖的過程;是一個企業(yè)市值從400億美元飆升到2000億美元的過程,這些過程更是一個男人的格局和情懷。
騰訊的開放,讓騰訊徹底度過了難關,股價也是一路飆升,5月27日騰訊的市值已大漲至16104億港元,超過阿里巴巴15488億港元的市值,再次成為中國互聯(lián)網(wǎng)公司的老大。
六、開放:正在世界流行
馬化騰是互聯(lián)網(wǎng)界開發(fā)的先行者,開發(fā)如今的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)流行;ヂ(lián)網(wǎng)的開放也已經(jīng)影響到了制造業(yè),特斯拉CEO埃隆·馬斯科就表示,其他汽車公司可以沒有障礙地使用特斯拉的技術制造電動汽車。
有人覺得埃隆·馬斯科傻,那是他格局太低,看不到埃隆·馬斯科布局的一盤大棋。雖然,電動汽車在全世界范圍內(nèi)成為新潮流,但是,使用電動車的人還是少數(shù)。對于汽車這種需要規(guī)模化產(chǎn)業(yè)而言,數(shù)量起著決定性的因素。沒有足夠的市場規(guī)模,充電設施、商業(yè)模式、后市場等都無法成長起來,甚至社會公眾的認可與接受都成為問題。也正因為此,特斯拉才愿意先犧牲一部分利益,換取產(chǎn)業(yè)整體的提升。
這才是“開放”的魔力,“一枝獨秀不是春”,“大家好才是真的好!”
七、下一個,會是李彥宏嗎?
歷史總是驚人的相似,2000的周鴻祎被稱為“流氓軟件”教父,那個時候周鴻祎通過強制彈窗來推廣廣告,說白了就是“收費”。他當時不僅被互聯(lián)網(wǎng)公司為全民公敵,還被很多網(wǎng)民成為“流氓”!
但是,2006年8月周鴻祎也進行了一個基因的突變,來了一個360度的大逆轉(zhuǎn)。從一個“流氓軟件”教父變?yōu)榱艘粋“360安全衛(wèi)士”,時時刻刻成為了網(wǎng)名上網(wǎng)的守護神。
從“收費”到“免費”,只是一個字的改變,360顛覆了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)安全概念,改變了市場格局,360迅速成長為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)安全服務提供商。
2016年百度李彥宏似乎成了“全民公敵”,他的遭遇和2010年的馬化騰的遭遇何其相似,和2000年的周鴻祎和其相似。
但是,周鴻祎改變了,馬化騰改變了,李彥宏是否也能改變呢?
作者:遲忠波
來源:格局決定一切(ID:gejujuedingyiqieczb)