• 雙方將合作支持企業(yè)安全復工,并面向未來打造智慧互聯(lián)的工作場所 • 推出基于西門子和Salesforce技術的聯(lián)合解決方案,包括“無接觸辦公室”及先進的接觸者追蹤功能
西門子和Salesforce(紐交所代碼:CRM)宣布成為戰(zhàn)略合作伙伴,共同開發(fā)全新的辦公場所技術套件,以支持全球企業(yè)安全復工,并為傳統(tǒng)實體工作場所提供未來體驗。該項合作將結合Salesforce旗下由Customer 360提供技術支持的Work.com,及西門子旗下包括Comfy和Enlighted在內(nèi)的智能基礎設施解決方案,對創(chuàng)建安全、互聯(lián)的未來工作場所需的業(yè)務流程、人員及物料等關鍵要素進行統(tǒng)籌管理。
其中的關鍵解決方案包括“無接觸辦公室”,通過移動的員工登記牌來進入樓宇和電梯,以及一套安全占用管理系統(tǒng),使員工可以通過Comfy的App預定會議室及辦公桌,同時具有實時滿員提醒功能。此外,Comfy會整合Enlighted提供的占用和位置數(shù)據(jù),包括員工報到、工位及房間預定情況等,幫助企業(yè)通過Work.com實現(xiàn)比人工追蹤更強大的接觸者追蹤功能。這將使應急響應更迅速、更精準。出于對用戶隱私的尊重,接觸者追蹤將是一項可選功能。
西門子擁有業(yè)內(nèi)領先的物聯(lián)網(wǎng)技術,結合Salesforce的Work.com解決方案,客戶可以基于實時數(shù)據(jù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動的決策,并為將來的工作體驗創(chuàng)建靈活的架構。西門子及Salesforce將在各自辦公室率先部署全新解決方案,包括位于瑞士楚格的西門子智能基礎設施總部,以及位于舊金山的Salesforce大廈。
“員工安全復工是一項全球挑戰(zhàn),而對企業(yè)來說,通過保護員工來建立信任和信心至關重要。”西門子股份公司副首席執(zhí)行官、管理委員會成員博樂仁(Roland Busch)表示,“與Salesforce的合作讓我們可以為世界各地的企業(yè)快速提供技術支持,幫助員工重返辦公室,也為工作場所長期數(shù)字化轉型打下基礎。”
“全世界的企業(yè)已經(jīng)開始重新構想未來的工作場所,并以員工健康和安全為核心進行數(shù)字化轉型。”Salesforce總裁兼首席戰(zhàn)略官Alex Dayon表示,“西門子的智能基礎設施解決方案與Salesforce的Work.com相結合,能迅速為企業(yè)提供智能化、數(shù)據(jù)驅動的決策工具,帶來安全復工的信心。”
西門子將提供智能基礎設施業(yè)務組合的相關技術,包括Enlighted的物聯(lián)網(wǎng)解決方案及工作場所體驗解決方案Comfy。相關數(shù)據(jù)將以每秒數(shù)次的速度通過Enlighted智能傳感器上傳云端。Enlighted的樓宇物聯(lián)網(wǎng)平臺為全樓打造“感覺系統(tǒng)”,實時了解及分析樓宇使用情況,并為人員及資產(chǎn)管理提供相應的占用及位置信息。Comfy安全工作場所解決方案面能向員工提供App,使企業(yè)在提供安全及符合當?shù)匾?guī)范的辦公場所時,也保證員工信息通達、工作高效。員工可以根據(jù)保持社交距離的指導意見實時查看并預定工位及會議室,檢索并導航至健康、安全設施,以及申請消殺清潔等服務。另外,Comfy Insights還為企業(yè)提供數(shù)據(jù)可視化分析看板,以便企業(yè)更好地了解辦公室使用情況,為未來工作場所提供智能化的數(shù)據(jù)驅動策略。
Salesforce的Work.com由Customer 360提供技術支持,是一套全新的應用軟件及咨詢資源系統(tǒng),可以幫助全球各地的企業(yè)及社區(qū)領導進行安全復工。Work.com的核心解決方案包括工作場所指揮中心、接觸者追蹤、應急響應管理及快速危機響應等,將幫助客戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動的決策,建立業(yè)務持續(xù)發(fā)展及風險管理系統(tǒng),并實現(xiàn)與相關人員的大規(guī)模有效溝通。 |