優(yōu)秀案例集錦 | 數字化轉型為傳統(tǒng)企業(yè)賦能
剛剛過去的這一年，新冠疫情給全球籠罩上灰色的陰影，經濟環(huán)境舉步維艱。然而不管環(huán)境多么艱難，AMT始終以專業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)陪伴眾多客戶在業(yè)務精進和管理提升的道路上勇往無前。一路走來，發(fā)生了很多暖心故事，也形成了很多經典案例。接下來讓我們跟隨項目的腳步，再次回到一個個生動的案例場景中，以此致敬不平凡的2020年。
一、數字化轉型
l “會展云”引領會展產業(yè)智慧化轉型升級
會展產業(yè)是我國的新興服務行業(yè)，具有“一帶九”的聯(lián)動優(yōu)勢，即除本身產值外，利用其產業(yè)關聯(lián)效應能帶動交通、通訊、酒店、餐飲、旅游、零售、廣告、印刷、裝飾、物流貨運等周邊產業(yè)的發(fā)展。
2020年特殊的社會背景下，會展行業(yè)等經受了嚴峻的考驗。但也有一些展館在嚴峻的形勢下快速反應推出云展、有聲展等依托于新媒體傳播渠道的服務手段，加速了智慧會轉型的進程。青島國際會展中心就是其中典型的一員。
青島國際會展中心的智慧會展建設主要由AMT集團和大連華信負責整體規(guī)劃和系統(tǒng)開發(fā)，主要包含展會運營、會展云等模塊。其中，展會運營系統(tǒng)主要實現(xiàn)展館工作的信息化，全方位的提升會展中心日常運營管理的數字化和智慧化。會展云主要為會展產業(yè)上下游企業(yè)進行數字化賦能，促進服務品質提升和智慧化，并集成了展會運營系統(tǒng)的部分在線功能，提升了用戶交互的體驗。
AMT認為，隨著大數據、人工智能等“智慧+”元素和會展行業(yè)的結合，“智慧會展” 是會展行業(yè)未來發(fā)展的主要趨勢之一。“智慧會展”不僅是數字經濟發(fā)展的必然產物，也與“智慧城市”的發(fā)展相輔助相承，更是提升用戶體驗的最佳選擇。
l “工程咨詢云平臺”助力工程咨詢行業(yè)實現(xiàn)數字業(yè)財管一體化
W公司是一家專業(yè)從事工程咨詢、審計咨詢管理服務的集團型專業(yè)咨詢機構。AMT于2010年開始攜手W公司，成為其信息化建設的長期合作伙伴，為其建設成了數字業(yè)財管一體化平臺，支撐其下轄五個分公司、九大事業(yè)部的三十幾個業(yè)務細分類型的經營管理及業(yè)務運作。
十年間，AMT見證了W公司從一家百人單體企業(yè)發(fā)展成千人集團企業(yè)的巨變過程。作為其長期合作伙伴，AMT致力于為其提供全方位信息技術服務，陸續(xù)為W公司提供過近50個項目服務，成為其管理信息化建設領域的深度合作伙伴。
AMT通過服務于W公司及其他工程咨詢和財務審計類行業(yè)的客戶，自主研發(fā)構建了工程咨詢企業(yè)數字業(yè)財管一體化平臺——工程咨詢云平臺。該平臺采用高可靠性、高性能表現(xiàn)的分布式微服務架構，集“表單引擎”、“流程引擎”、“搜索引擎”“規(guī)則引擎”、“BI引擎”和“計算引擎”六大引擎為一體，基于精細靈活的認證鑒權體系、面向系統(tǒng)集成的PORTAL技術和移動應用技術，構建了適用于工程咨詢類企業(yè)的應用系統(tǒng)。
二、集團型企業(yè)管理
l 重組之后，集團企業(yè)的新生之路
在市委市政府的主導下，D水務和D水投兩家國有涉水企業(yè)進行重組，形成新的D集團，定位于統(tǒng)籌城市給排水、水環(huán)境治理等服務的全產業(yè)鏈綜合性集團。
為適應重組后新水務集團的發(fā)展要求，需要快速明確集團總部與下屬企業(yè)間的管理規(guī)則，正視原有各二級企業(yè)在管理規(guī)范、管理水平上存在的差異。AMT和D集團組成的聯(lián)合項目組經過系統(tǒng)診斷認為，D集團需要在短期內快速形成“產業(yè)協(xié)同集團化、管理規(guī)范一體化、板塊發(fā)展專業(yè)化”的組織能力。
因此，首先根據對水務集團戰(zhàn)略目標和組織管控有效性的分析，建議水務集團采取“戰(zhàn)略＋運營”的管控模式，且隨著集團后續(xù)發(fā)展需要持續(xù)強化集團本部的戰(zhàn)略管控能力，運營管控權限逐步下沉到二級直屬企業(yè)。在以上管控模式的指導下，優(yōu)化組織架構，統(tǒng)一薪酬績效管理體系，真正實現(xiàn)集團整合。
l 集團企業(yè)的財務轉型變革：如何從事務型邁向決策支持型角色
A集團是一家有百年發(fā)展歷史，集食品、農業(yè)、房產、金融和貿易業(yè)務為一體的民營企業(yè)集團，年營業(yè)收入逾50億元。
2019年底，A集團完成了ERP系統(tǒng)的建設工作。新系統(tǒng)落地后，為了進一步實現(xiàn)業(yè)財一體化、提升公司整體運營效率，A集團攜手深度參與其ERP建設且有長期項目合作經驗的AMT，開展內部財務體系能力提升工作。本次財務體系能力提升從戰(zhàn)略和業(yè)財融合的角度出發(fā)，以財務核算標準化為起點，通提供了從標準化財務管理制度梳理、財務組織職能優(yōu)化、財務流程再造到財務技術規(guī)劃的完整解決方案。
l 國有集團企業(yè)的管控成長之路
N集團是某省國資委和市國資委合資的大型集團化糧食企業(yè)，涵蓋從糧食育種、收儲、精加工以及相關配套物流服務的一系列產業(yè)。擁有十多個糧食收購儲備公司、多個糧油加工企業(yè)以及多個農業(yè)產業(yè)化國家級重點龍頭企業(yè)。
經過前面幾年的快速發(fā)展，N集團實現(xiàn)了產業(yè)規(guī)模的快速擴張。但同時也面臨業(yè)務運營效率低下、業(yè)務之間協(xié)同性低、集團和下屬企業(yè)定位嚴重偏差等亟待解決的問題。因此，N集團與AMT聯(lián)合項目組共同啟動了集團管控和組織優(yōu)化變革工作。明確管控方針，設計管控模式；重新梳理業(yè)務板塊；針對不同類型的分子公司設定不同的管控策略，梳理權責體系；優(yōu)化組織架構，完成崗位計劃編制。通過以上四步走，奠定了本次變革的整體框架。
同時，聯(lián)合項目組以問題為導向，通過消費品板塊業(yè)務整合的三步走漸進式策略、權責梳理打破“下屬企業(yè)不擔責、總部不放權”的魔咒、把黨委董事會總裁辦公會的職責落到實處、合同管控的梳理和優(yōu)化等重點模塊，解決核心業(yè)務和管理痛點問題，幫助N集團順利完成新的組織和管控模式的落地，為集團多業(yè)務形成合力、提高整體經營能力打下了堅實基礎。
三、人力資源管理
l 組織人效提升：從“高速發(fā)展”到“高質量發(fā)展”，握穩(wěn)發(fā)展主動權
X公司是一家“傳統(tǒng)媒體+互聯(lián)網”的科技媒體創(chuàng)新企業(yè)，公司估值超過20億美金，行業(yè)排名前列。最近幾年，更是借助資本的力量以幾何級的速度快速成長。但隨著組織人員的快速擴張，人力管理的粗放導致公司運營成本居高不下。如何從“高速發(fā)展”進階到“高質量發(fā)展”？
AMT與X公司聯(lián)合項目組提出“三效管理”抓手，從效率、效能、效益三個層面系統(tǒng)推進人力效能提升。以“做活前臺、做專中臺、做精后臺”為指導方針，從組織價值鏈優(yōu)化、崗位職責豐盈優(yōu)化、人崗能力適配優(yōu)化、績效薪酬激勵機制、組織人力效能模型監(jiān)督持續(xù)提升五個層面逐層推進，同時輔以具體可行的落地策略，打造肌肉型組織能力。
l 骨干企業(yè)，如何通過管理提升，晉升為行業(yè)領先企業(yè)？
X公司擁有編、印、發(fā)、供出版全產業(yè)鏈，是傳統(tǒng)出版與新興出版融合發(fā)展的位居國內前列的現(xiàn)代國有骨干出版?zhèn)髅狡髽I(yè)。
為進一步盤活員工活力、提升組織動力，為實現(xiàn)全國領先的文化產品創(chuàng)造者和服務商這個目標打好基礎，X公司攜手AMT通過五步法制定了組織管控與薪酬績效變革的方案。方案有了，如何保證落地效果？對于變革落地來說，過程管理非常關鍵。該項目的過程管理堪稱典范。改變只關注結果和輸出物的方式，嚴格薪酬績效落地項目過程管理，以關鍵節(jié)點匯報為驅動，以計劃為牽引，保證項目順利推進。加強對推進節(jié)奏的關注，細化過程性數據測算和產出物的模板，明確內部研討節(jié)點。以便于落地項目組和社領導按節(jié)奏開展工作。最終，X公司的11家子公司順利實現(xiàn)了方案切換，切實推動了X公司的管理變革。
四、流程管理和知識管理
l 內部管理提升助力業(yè)務“攻城略地”
N公司是一家集研發(fā)、生產制造及銷售為一體的燃燒設備及閥門公司。經過十幾年的發(fā)展，N公司在燃燒器設備制造和銷售領域占領了一席之地。當前階段，面臨外部更激烈的市場競爭，N公司需要開啟新的二次創(chuàng)業(yè)，突破持續(xù)增長的瓶頸，從原來“粗放式管理階段”向“規(guī)范精細化階段邁進”。因此，N公司選擇攜手AMT開展管理提升工作。
項目聚焦業(yè)務痛點，以落地為目標，設計了適于N公司當前發(fā)展及具有部分前瞻性的組織架構，對項目交付端到端流程進行梳理和優(yōu)化，針對性設計了符合N公司現(xiàn)階段需要的薪酬績效體系，為N公司的二次創(chuàng)業(yè)打下了堅實的管理基礎。
l 知識管理賦能軍工企業(yè)智慧轉型
某所作為航天三院龍頭單位，作為研發(fā)型、知識智力密集型組織，高度重視知識管理工作，將知識作為戰(zhàn)略性資源管理起來，對知識資產進行有效的規(guī)劃和管理，從而攜手AMT啟動知識管理建設工作。
項目將知識管理的理念和方法，以ISO管理體系的方式，通過制定方針和目標，設置組織機構，提供資源等保障措施，建立知識管理系統(tǒng)，從而形成知識管理體系。從而使得該所能夠以知識積累驅動自身專業(yè)領域拓展，實現(xiàn)產業(yè)發(fā)展轉型升級，為創(chuàng)建智慧型總部奠定基礎。
回顧過去是為了更好地迎接未來。新的一年里，AMT將堅守“專業(yè)實用，為您著想”的宗旨，以過去20余年來對行業(yè)和專業(yè)領域的豐富積累，服務于更多優(yōu)質的客戶。2021，讓我們攜手奔向美好的明天！
