“百度作為互聯(lián)網大廠之一，帶著強大的勢能，帶著智慧手段進入水務行業(yè)，是水務之幸環(huán)保之幸。”

　　在“2022 AI+工業(yè)互聯(lián)網高峰論壇”的“智慧水系統(tǒng)創(chuàng)新論壇”上，E20環(huán)境平臺首席合伙人、E20研究院院長，北京大學環(huán)境學院產學研中心主任傅濤以《智能化支撐水務高質量》為題，從水務發(fā)展的三個階段入手，分享了水務高質量發(fā)展的困境以及智能化支撐水務高質量的價值主張。

傅濤

　　這是一個變革的時代，當今世界處于百年未有之大變局，時代在變，行業(yè)也在變;水務是一個傳統(tǒng)的行業(yè)，城市水務系統(tǒng)完成已有百年歷史，省會的水務公司平均有七八十年的壽命，縣級水司時間稍短，都是隨著城市化發(fā)展而來的。作為一個發(fā)展中的產業(yè)，水務產業(yè)真正的發(fā)展時間大約30年，真正形成特許經營、以運營為核心的市場化模式有20年時間，一直以來，2002年被看作是水務市場化元年，在這之前的水務運營服務是事業(yè)行為和政府行為。

　　“雖然水務行業(yè)很早就存在，但水務產業(yè)是弱小的，這幾年行業(yè)市場風起云涌，水務產業(yè)得到了很大的發(fā)展，也面臨著很大的困境。”傅濤指出，8月初在“2022(第二十屆)水業(yè)戰(zhàn)略論壇”上，產業(yè)界就在集體反思中國水業(yè)，重新定義中國水業(yè)，尋找新的高質量發(fā)展路徑。這個路徑中間有一個繞不開的話題，就是智能化。

　　一、水務發(fā)展的三個階段

　　水務發(fā)展經歷了三個階段，早期產業(yè)從無到有，企業(yè)之間比拼的是建設規(guī)模，搶占地盤，跑馬圈地，誰的規(guī)模大誰就是行業(yè)的領跑者，政策拉動的規(guī)模性產業(yè)是行業(yè)發(fā)展第一階段的顯著特點;很快基礎設施建設遇到了瓶頸，沒有那么多的設施需要建設了，水務發(fā)展進入第二階段，即公共服務階段，這一階段產業(yè)界追求的是各類水務設施穩(wěn)定達標、經濟有效;十九大以后我國拉開了高質量發(fā)展格局，社會主要矛盾從 “物質文化需要”轉變?yōu)?ldquo;美好生活的需要”，去年中國全面建成小康社會，滿足物質的需求是小康，而滿足美好的需求就是高質量發(fā)展的水平。隨著后小康時代的到來，基礎公共服務逐漸實現(xiàn)均等化和免費化，越是提供公共服務的企業(yè)，收益率會越低。隨著資產回歸人民，水務行業(yè)無法在資產上獲得收益，需要在別的方面尋求發(fā)展。產業(yè)面臨高質量發(fā)展，雖然已經啟動，但又面臨困境。

　　首先是高收入增長區(qū)域消失，先易后難的改革進入深水區(qū)，系統(tǒng)效率問題凸顯，公共服務面臨支付困境，疫情和中美對抗加劇了政府支付公共服務的壓力，產業(yè)需要另謀出路。水務產業(yè)的出路就在于高質量。

　　如何理解水務的高質量?傅濤認為，水質的選擇不再是唯一，美好生活指向感知，而感知的載體是服務。水務發(fā)展進入高質量階段，行業(yè)需要標桿引領，需要提供價值服務。

　　以發(fā)現(xiàn)行業(yè)標桿、引領行業(yè)高質量發(fā)展為初心，2020年7月E20環(huán)境平臺攜手17家行業(yè)領跑企業(yè)(聯(lián)盟發(fā)起單位)共同籌備發(fā)起“雙百跨越”污水處理標桿聯(lián)盟，17家污水處理公司運營了中國50%的污水處理廠;2021年E20環(huán)境平臺與業(yè)界14家領跑企業(yè)共同發(fā)起“雙百跨越”垃圾焚燒標桿行動，14家垃圾焚燒企業(yè)運營了全國80%的垃圾焚燒廠。E20環(huán)境平臺與業(yè)界領跑企業(yè)一起制定了未來污水處理和垃圾處理的“六化”發(fā)展方向，其中智能化是污水處理和垃圾處理共同的“一化”，環(huán)保行業(yè)需要實現(xiàn)智能化，從而提高效率，提高服務價值，提高低碳化水平以及精細化管理程度，讓群眾有更好的感知，滿足人民群眾對美好生活的向往。

　　二、水務智能化的供給進階

　　按照水務行業(yè)進階歷程，智能化可以分為5層：

　　第一層是自動化，讓電氣設備按照組合指令自動運行，通過PLC/DCS各種工控實現(xiàn)電氣替代人工;

　　第二層是信息化，就是將信息匯總集成到中央大屏，以駕駛艙展示趨勢和態(tài)勢管控，實現(xiàn)初步數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，替代基礎管理。

　　第三層進入到了數(shù)字化，對數(shù)據(jù)進行有效分類、積極分析，加載各種非結構性的數(shù)據(jù)，建立知識中臺，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的分析判斷。

　　第四層實現(xiàn)智能化，把數(shù)據(jù)建立模型，能推演設施故障的位置等等。當前，水務行業(yè)尚未建立充分的模型，污水處理廠的控制僅僅做到單元控制、精準加藥、精準曝氣、精準投碳源等，整個系統(tǒng)的精準控制還不能做到。

　　第五層是高階的人工智能，目前已經有人在做，也有成功的案例，但這一定是來自外行業(yè)的力量，來自以“百度”為代表的這樣的力量，帶著更高的智慧，能算出比行業(yè)最牛的水務工程師更準確的藥劑投加范圍，并且寫到控制程序當中去。

　　三、智能化支撐水務高質量的價值主張

　　以上談到的都是供給，所有的供給不構成產品，需求才是拉動產業(yè)發(fā)展的核心，真正驅動產業(yè)發(fā)展的是價值主張，到底智能化能給水務行業(yè)和水務產業(yè)帶來什么?

　　首先是安全和高效。安全和高效已經成為水務智能化的價值標配，當前水務行業(yè)精細化程度不夠，產業(yè)化程度很低，要通過智能化來釋放產業(yè)空間。遺憾的是，由于體制原因、價格機制、付費機制等問題，產業(yè)空間沒有得到有效釋放，智能化作為有效驅動，在特定場景下有一部分客戶愿意為安全和高效買單。
 

其次，系統(tǒng)與鏈接在水務一體化的進程中釋放系統(tǒng)價值。水務一體化、水務聯(lián)通的進展已經讓很多系統(tǒng)互相關聯(lián)，從取水到水龍頭到污水回用，水務行業(yè)已有很多系統(tǒng)化的產業(yè)鏈供給，參與方有投資公司、運營公司、設備公司、技術公司，形成價值鏈、產業(yè)鏈、物質鏈、信息鏈，這些鏈都要求我們有一個系統(tǒng)的控制邏輯，系統(tǒng)聯(lián)動中有很多環(huán)節(jié)的聯(lián)通，當有了智能化的體系，富余環(huán)節(jié)就可以省掉，這就是第二個來自智能化的價值主張。

　　第三是用軟件定義硬件。水務基礎設施建設經過30年的發(fā)展，有了一定的規(guī)模和水平，水務硬件建設高峰期已過，但軟件能釋放的服務價值是巨大的，用軟件定義硬件可以更大化釋放服務價值。硬件提供標準化服務，軟件則提供柔性接口，能夠讓用戶感受到服務的差異性，軟件是個很重要的方向，而智能化就是軟件的集合體，一個手機在不同場景下可以是相機、錄音機、游戲機、遙控器。

　　軟件還能夠固化時間價值，水務是一個“傻大笨粗”的行業(yè)，動輒就是幾十年的公司，如果能用軟件記錄每家公司的歷史數(shù)據(jù)，形成經驗，用軟件激活時間函數(shù)，賦能傳統(tǒng)水務，笨活土活干到一定積累會形成時間累加優(yōu)勢，但是這種積累需要有形載體、有量化呈現(xiàn)，智能控制器就是用軟件記錄時間積累的經驗，形成價值。

　　第四方面的價值主張就是生態(tài)與關系，智能化能夠豐富水務設施的社會關系。馬克思說人是社會關系的總和。在傅濤看來，工業(yè)文明把人變成機器，智能化的生態(tài)文明則是把機器變成人，記錄了過去才會有生命，記住過去才能有本我，有本我才能面向未來，智能化能讓水務設施與我們的社會發(fā)生關系，這種關系構成美好的基礎。

　　未來，越來越多的環(huán)境設施會在勾勒美好向往的過程中發(fā)揮更大的價值，用戶會因此買單，當水務承載了美好的功能，設施產生了社會關系功能，擁有額外的價值，這就是高質量的本質。

　　四、再出發(fā) 用智能賦能產業(yè)成長

　　“E20起源于2000年成立的中國水網，到現(xiàn)在22年歷史，‘用平臺的力量助力環(huán)境企業(yè)快速成長，為生態(tài)文明打造產業(yè)根基，用產業(yè)的力量改變世界’這個使命從未更改，”傅濤表示，“我們早期用政策、用信息、用資本、用培訓來幫助企業(yè)成長，伴隨產業(yè)不斷升級，服務不斷升級，高質量下要用智能賦能助力產業(yè)成長。”

　　傅濤指出，要降低環(huán)保公司智能化的門檻。智能化是高質量的必備因素，企業(yè)不經過智能化變革就很難活下來，而智能化的門檻過高導致環(huán)保企業(yè)無法建立自己的智能化控制系統(tǒng)，面對智能化可觸不可及。

　　在上述背景之下，E20環(huán)境平臺搭建了四個工具，統(tǒng)稱為兩山智聯(lián)，用以幫助10億級以下的環(huán)保企業(yè)建立自己的智能體系：一是與清華合作建立的兩山智聯(lián)控制器;二是與百度合作開發(fā)的兩山智聯(lián)云;三是與北航合作開發(fā)了兩山智聯(lián)實景沙盤，讓可視化變成四維，讓可視化更真實、更具體、更有細節(jié)、更有顆粒度;四是與領跑企業(yè)、標桿企業(yè)合作建立了一批兩山科匯館，作為新技術的驗證中心。

　　有了這四個工具，就可以做到三種服務邏輯：對技術產品可以構建智聯(lián)樣板間，讓用戶在智聯(lián)樣板間中體驗技術含量，也能解決疫情下項目現(xiàn)場參觀難的問題;對設備、裝備類產品可以提供遠程智能維保的SaaS系統(tǒng)，讓設備公司也能像大公司一樣，有自己的控制大屏、駕駛倉和控制中臺，能夠智能管理賣出去的設備;對服務產品，智聯(lián)實景沙盤可以把項目在一個立體化、一體化的空間上進行視頻、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，并為各項管理功能搭建底盤。

　　卓越同行、筑夢環(huán)境。E20環(huán)境平臺將持續(xù)用平臺的力量，與領跑企業(yè)攜手，以智能賦能推動環(huán)境產業(yè)邁向高質量!