【來源：蘇州工業(yè)園區(qū)管委會_即時動態(tài)】

近年來，蘇州工業(yè)園區(qū)始終堅持初心使命，聚焦民生，全面提質(zhì)，致力于清水、渾水、污水一體化發(fā)展，確保市民飲水更安全，排水更通暢，為園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。

布局“雙水源+雙水廠+雙污水處理廠+一張網(wǎng)” 投資建設(shè)一體化

立足于園區(qū)供水實際情況，依靠科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步，加強行業(yè)管理和企業(yè)管理，本著“滿足供水需求，提供優(yōu)質(zhì)凈水，完善供水管網(wǎng)，保障供水安全，優(yōu)化供水服務(wù)”的原則，建立與園區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展水平適應(yīng)的，優(yōu)質(zhì)、安全、高效的城市供水系統(tǒng)。

優(yōu)化園區(qū)供水系統(tǒng)配置方面，目前，蘇州工業(yè)園區(qū)共有2個水源地，分別是太湖寺前和陽澄湖水源地。建有2座自來水廠，現(xiàn)有供水能力65萬噸/日，其中星港街水廠45萬噸/日，陽澄湖水廠20萬噸/日；累計已建成市政給水管網(wǎng)1086公里，呈雙水源、雙水廠安全供水模式，并與市區(qū)、吳中和昆山有5處互聯(lián)互通管。“雙水源+雙水廠”供水，切實提高了供水安全，提高了水資源及供水設(shè)施的利用效率。

污水處理廠建設(shè)方面，園區(qū)現(xiàn)有污水處理廠2座，污水處理能力50萬噸/日，其中第一污水處理廠20萬噸/日，第二污水處理廠30萬噸/日，尾水滿足蘇州市特別排放限值；累計建成市政污水管網(wǎng)808公里，污水泵站44座。全區(qū)“兩廠一網(wǎng)”，構(gòu)成污水“雙通道、雙處理終端”的安全運行模式，保障城市污水處理系統(tǒng)的運行安全。同時，規(guī)劃園區(qū)污水處理設(shè)施、污水管網(wǎng)及泵站、污泥處理處置等配套設(shè)施的建設(shè)規(guī)模和進(jìn)度，完善污水收集和處理系統(tǒng)，保護(hù)和改善區(qū)域水環(huán)境，通過合理確定園區(qū)污水設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、布局、建設(shè)時序，污水能得到有效治理。

實時監(jiān)控供水、污水運行管理一體化

供水方面，根據(jù)自來水的制水流程，園區(qū)水務(wù)公司對水源地、水廠、市政管網(wǎng)、小區(qū)二次供水的水質(zhì)水壓情況進(jìn)行監(jiān)控。根據(jù)園區(qū)的供水水量、水壓、水質(zhì)情況，進(jìn)行合理調(diào)度，通過分時段調(diào)壓控制，保證供水優(yōu)質(zhì)安全，同時降低能耗，實現(xiàn)從源頭到龍頭全過程水質(zhì)管控，持續(xù)推進(jìn)園區(qū)高品質(zhì)水的建設(shè)發(fā)展。

污水方面，通過污水泵站調(diào)度系統(tǒng)和污水處理廠自動運行系統(tǒng)，實現(xiàn)污水處理的廠網(wǎng)一體化運行。園區(qū)目前有44座污水泵站，實現(xiàn)了無人值守，泵站運行集中于中控平臺，泵站的運行及安防均實現(xiàn)遠(yuǎn)控。通過污水泵站調(diào)度系統(tǒng)控制污水泵站于污水處理廠的水量輸送，污水的運行方式主要由泵站提升和重力自流，最終通過合理調(diào)度污水管網(wǎng)水量、水質(zhì)，保障污水處理廠進(jìn)水穩(wěn)定運行。

除此以外，在日常抄表到戶的同時，實現(xiàn)對用戶排水情況梳理，促進(jìn)供水和污水的協(xié)同管理，可及時發(fā)現(xiàn)、整改錯接亂排問題，實現(xiàn)源頭雨污分流。按照供水管理模式，規(guī)范用戶市政接入口、出戶排水管的檔案建立及核查整改動態(tài)管理。同時，對所有排放口溯源排查，劃分片區(qū)單元，明確責(zé)任，制定各片區(qū)截污及雨污分流措施。從源頭控污，降低了泵站、污水處理廠的運行負(fù)擔(dān)。

數(shù)字賦能信息建設(shè)一體化

依托“智慧水務(wù)”園區(qū)實現(xiàn)了從源頭到龍頭、從供水到排水的一體化監(jiān)控管理，涵蓋了源水泵房、水廠、二次供水泵房、小區(qū)、外勤人員、管網(wǎng)監(jiān)測、渾水管段、工單、調(diào)度、小區(qū)雨污養(yǎng)護(hù)等方方面面，集成了生產(chǎn)系統(tǒng)、SCADA系統(tǒng)、GIS等系統(tǒng)的監(jiān)控數(shù)據(jù)，支持各類設(shè)備設(shè)施的報警信息提醒，實現(xiàn)全過程、全業(yè)務(wù)的一體化監(jiān)管。2022年新增的小區(qū)雨污養(yǎng)護(hù)功能，將對污水的管理延伸到雨污管理。

污水管網(wǎng)低水位片區(qū)綜合展示平臺是服務(wù)于低水位運行的管理平臺。該平臺展示了各污水泵站覆蓋片區(qū)的實時狀態(tài)，以及各污水泵站在不同時刻的格柵前液位、格柵后液位、河道液位、地面標(biāo)高等監(jiān)測數(shù)據(jù)信息，同時也支持各泵站液位監(jiān)測數(shù)據(jù)的歷史數(shù)據(jù)曲線追溯和分析，確保“污水不入河，河水不進(jìn)管”，提高了對市政污水管網(wǎng)的運行調(diào)度水平，為改善園區(qū)水環(huán)境提供了有效的信息化手段。

優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)一體化

為進(jìn)一步推動供水營商環(huán)境優(yōu)化升級，抓服務(wù)促提升，保供水惠民生，水務(wù)部門在營商環(huán)境工作中多方舉措，獲得了明顯成效。

優(yōu)化申報流程，將“申請與方案編制”、“施工與驗收”環(huán)節(jié)，調(diào)整為“申請與受理”“施工與驗收”。用戶內(nèi)部設(shè)施符合供水接入設(shè)計方案要求，公共供水設(shè)施已建設(shè)至地塊紅線邊界的，在3個工作日內(nèi)接通用水；積極響應(yīng)減輕用戶負(fù)擔(dān)的政策，2021年3月1日以后通過出讓或劃撥等方式拿地的項目，用戶不再承擔(dān)建筑區(qū)劃紅線外的費用；主動對接用戶，大客戶經(jīng)理通過行政審批局提供的系統(tǒng)端口主動獲取新拿地用戶信息，第一時間為用戶提供供水接入前期相關(guān)服務(wù)，切實做到服務(wù)前置；擴寬辦理渠道，根據(jù)《蘇州工業(yè)園區(qū)“電水氣暖信視”業(yè)務(wù)聯(lián)合辦理及政務(wù)服務(wù)一體化實施方案（試行）》，設(shè)立政務(wù)大廳水電氣業(yè)務(wù)聯(lián)合辦理專窗。同時實現(xiàn)高頻業(yè)務(wù)網(wǎng)辦功能，在原有基礎(chǔ)上新增一網(wǎng)通辦網(wǎng)頁版2個業(yè)務(wù)，小程序5個業(yè)務(wù)。

接下來，蘇州工業(yè)園區(qū)將繼續(xù)堅持責(zé)任意識，堅守安全供水紅線，做到精準(zhǔn)施策高效落實，切實提高供排水質(zhì)量，為園區(qū)社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅強有力的供排水保障。

編輯 園網(wǎng)

2022年12月1日