周忠科
國家能源集團(tuán)黨校常務(wù)副校長(zhǎng)、國家能源集團(tuán)管理干部學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng),神華培訓(xùn)中心總經(jīng)理,集團(tuán)黨建研究所所長(zhǎng)。國家能源集團(tuán)由原中國國電集團(tuán)公司和原神華集團(tuán)有限責(zé)任公司合并重組而成的中央直管國有重要骨干企業(yè),合并后在世界500強(qiáng)中排名100位左右,主要業(yè)務(wù)含蓋煤炭產(chǎn)業(yè)、電力產(chǎn)業(yè)、運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)、化工產(chǎn)業(yè)、科技環(huán)保和金融產(chǎn)業(yè)等,被稱為“國家能源保障的壓艙石”。2018年5月兩家黨校和管理學(xué)院重組,成為集團(tuán)黨校、管理干部學(xué)院、黨建研究所和培訓(xùn)中心有限公司四位一體的機(jī)構(gòu)。
作為學(xué)院重組后的**位負(fù)責(zé)人,周忠科校長(zhǎng)具有多年業(yè)務(wù)一線的工作經(jīng)歷,早年在煤炭科技型企業(yè)工作了8年,又在國家能源的化工企業(yè)總部及煤制烯烴和煤制油企業(yè)工作了14年,**專業(yè)是采礦,一直考慮企業(yè)運(yùn)作規(guī)律,碩士研究生就讀于清華大學(xué)經(jīng)管院的管理專業(yè),博士研究生是中國礦大管理科學(xué)與工程(系統(tǒng)工程),他認(rèn)真研究企業(yè)成功之道和機(jī)制建設(shè)以及黨的領(lǐng)導(dǎo)與公司治理和管理的結(jié)合,因此能夠站在業(yè)務(wù)的角度理解業(yè)務(wù)部門對(duì)培訓(xùn)的呼喚和需求,今天就周校長(zhǎng)提出的幾個(gè)觀點(diǎn)進(jìn)行分享。
周校長(zhǎng)對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)施方面總結(jié)了“九凡九必工作法”:
1、凡是培訓(xùn),必須精準(zhǔn),說的是培訓(xùn)需求的界定;
2、凡是精準(zhǔn),必有主題,如集團(tuán)戰(zhàn)略培訓(xùn)項(xiàng)目、“一體化”共識(shí)研討等;
3、凡有主題,必有預(yù)演,不僅要開教學(xué)研討會(huì),還要將課前、課中、課后的流程走一遍;
4、凡是預(yù)演,必有聚焦,強(qiáng)調(diào)解決一個(gè)關(guān)鍵問題;
5、凡是聚焦,必有引導(dǎo),把結(jié)構(gòu)化研討,行動(dòng)學(xué)習(xí)等的共創(chuàng)環(huán)節(jié),用引導(dǎo)師幫助,形成行動(dòng)計(jì)劃和策略;
6、凡是引導(dǎo),必有成果,強(qiáng)調(diào)研討課程需要有明確的產(chǎn)出;
7、凡是成果,必有應(yīng)用,知識(shí)的學(xué)習(xí)和研討的成果需要轉(zhuǎn)移到工作實(shí)踐中;
8、凡是應(yīng)用,必有追蹤,訓(xùn)后的績(jī)效支撐手段要跟上,要和業(yè)務(wù)部門協(xié)同,開展行為、過程和結(jié)果的評(píng)估;
9、凡是追蹤,必有改進(jìn),評(píng)估的目的不是僅僅為了獎(jiǎng)懲,更是為了工作改進(jìn)。
九凡九必既可以看作一個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)的過程(精準(zhǔn)界定問題),也是來自于ADDIE的展現(xiàn)(精準(zhǔn)培訓(xùn)目標(biāo),精準(zhǔn)培訓(xùn)策略、精準(zhǔn)匹配策略、精準(zhǔn)促進(jìn)對(duì)象)。作為管理專業(yè)科班出身的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,周校長(zhǎng)一直關(guān)注于培訓(xùn)在管理中持續(xù)改進(jìn)的價(jià)值,不僅指績(jī)效改進(jìn),更是管理改進(jìn),為此他一直在尋找這方面的資源,可喜的發(fā)現(xiàn)除了中國人民大學(xué)商學(xué)院有管理改進(jìn)的內(nèi)容外,改進(jìn)咨詢對(duì)管理改進(jìn)研究的系統(tǒng)性和可落地性比較具有價(jià)值。周校長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)需要將“產(chǎn)學(xué)研”集成到培訓(xùn)工作上來,形成“培訓(xùn)”和“咨詢”一體化的過程,通過學(xué)習(xí)、研發(fā)、咨詢、沉淀,在創(chuàng)新領(lǐng)域中嘗試將前瞻性技術(shù)和應(yīng)用性技術(shù)融合,為組織的未來儲(chǔ)備能力。
在“九凡九必工作法”中,還比較強(qiáng)調(diào)參觀、實(shí)踐、研討的重要性,不管線上的知識(shí)共享發(fā)展到什么程度,線下面對(duì)面的學(xué)習(xí)方式在短期還是不可替代的。線下就是要構(gòu)建交流、研討,向他人學(xué)習(xí)的過程,自己做不好但看到他人就容易找到答案,把研究的所需和產(chǎn)業(yè)的所求要結(jié)合起來。重資產(chǎn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型很困難,大多數(shù)轉(zhuǎn)型不成功,需要有前瞻性思維,前瞻性思維從哪里來??jī)H僅依靠閉門造車自然獲得不了,但通過同業(yè)交流、異業(yè)學(xué)習(xí)就能夠獲得前瞻性的基本假設(shè),通過進(jìn)一步實(shí)踐來驗(yàn)證選擇。