有問題直接找局長!江西一地主動公開局長電話
在當(dāng)今快速發(fā)展的時代背景下,優(yōu)化營商環(huán)境已成為推動地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。作為城市管理與服務(wù)的重要部門,宜春市袁州區(qū)城管局積極響應(yīng)國家號召,主動作為,通過公開主要領(lǐng)導(dǎo)電話這一創(chuàng)新舉措,不僅彰顯了政府部門開門納諫、服務(wù)群眾的決心,更為袁州區(qū)營商環(huán)境的優(yōu)化提升注入了強勁動力。
一、公開透明,搭建溝通新橋梁
長期以來,政府與民眾之間的有效溝通是提升社會治理效能的重要前提。宜春市袁州區(qū)城管局主動對外公布主要領(lǐng)導(dǎo)電話,這一舉措打破了傳統(tǒng)行政壁壘,為市民和企業(yè)搭建起了一座直接、高效的溝通橋梁。無論是關(guān)于城市管理的問題咨詢、意見建議,還是對市場主體在經(jīng)營過程中遇到的困擾與難題,都可以直接通過電話向局領(lǐng)導(dǎo)反映,實現(xiàn)了問題的快速響應(yīng)與解決,大大提升了政府服務(wù)的效率與溫度。
二、傾聽民聲,精準(zhǔn)施策解民憂
“有問題找局長”,這不僅僅是一句口號,更是袁州區(qū)城管局對群眾承諾的踐行。通過這一渠道,局領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時間傾聽到來自基層的真實聲音,了解企業(yè)和市民的實際需求與困難。基于此,城管局能夠更加精準(zhǔn)地把握問題癥結(jié),制定并實施針對性的政策措施,有效解決影響營商環(huán)境的痛點、難點問題,為市場主體提供更加便捷、高效、公平的服務(wù)環(huán)境。
三、刀刃向內(nèi),執(zhí)紀(jì)監(jiān)督強保障
公開主要領(lǐng)導(dǎo)電話,不僅增強了政府工作的透明度,也有效促進了社會各界的監(jiān)督。這種監(jiān)督機制的建立,促使城管局及其工作人員時刻保持警醒,不斷提升服務(wù)意識和服務(wù)水平,確保每一項政策、每一個決定都能經(jīng)得起檢驗,真正惠及廣大人民群眾。同時,這也為構(gòu)建親清政商關(guān)系、營造風(fēng)清氣正的營商環(huán)境提供了有力保障。
四、持續(xù)創(chuàng)新,營商環(huán)境再升級
公開領(lǐng)導(dǎo)電話只是袁州區(qū)城管局優(yōu)化營商環(huán)境系列舉措的一個縮影。未來,該局將繼續(xù)秉持“便民、高效、規(guī)范、廉潔”的服務(wù)宗旨,不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式,如推進數(shù)字化城管建設(shè),利用大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)手段提升城市管理精細化水平;深化“放管服”改革,簡化審批流程,縮短辦理時限,降低企業(yè)成本;主動與自媒體協(xié)會合作,注重網(wǎng)絡(luò)普法,加強法治建設(shè),保護企業(yè)和群眾合法權(quán)益,為袁區(qū)經(jīng)濟社會的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造更加優(yōu)良的外部環(huán)境。
宜春市袁州區(qū)城管局以公開領(lǐng)導(dǎo)電話為契機,正以前所未有的決心和力度,扎實推進營商環(huán)境的優(yōu)化提升。相信在不久的將來,袁州區(qū)將成為一片充滿活力、商機無限的投資熱土,吸引更多企業(yè)和人才匯聚于此,共同書寫經(jīng)濟社會發(fā)展的新篇章。
致全區(qū)居民的一封信
尊敬的居民朋友:
營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤,是激發(fā)市場活力、助推經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的根基。袁州區(qū)始終把經(jīng)營主體的滿意度作為各項工作的出發(fā)點和落腳點,扎實推進營商環(huán)境優(yōu)化提升。
今年7月開始,袁州區(qū)城市管理局(以下簡稱我局)的相關(guān)職能發(fā)生變化。根據(jù)《宜春市袁州區(qū)機構(gòu)改革實施方案》文件精神,我局不再承擔(dān)行政執(zhí)法職責(zé),執(zhí)法改革后中心城區(qū)的執(zhí)法主體主要由宜春市綜合行政執(zhí)法局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道承擔(dān),我局主要職責(zé)轉(zhuǎn)向城市管理,歡迎廣大市民就城市管理相關(guān)工作向我局提出好的意見、建議。
為進一步提升服務(wù)效能,改善隊伍形象,我局將充分結(jié)合工作職能,加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的溝通協(xié)調(diào),合力對執(zhí)法隊伍開展執(zhí)法培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),提升隊伍整體素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平;同時成立關(guān)于營商環(huán)境的專項工作小組,每周開展一次巡查,與群眾交心談心。尤其是針對群眾反映的“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象,一經(jīng)查實,對于相關(guān)涉事的局聘用人員一律予以清退;對于在編人員,屬于街道的移交屬地處理;屬于市、區(qū)局機關(guān)下沉人員的移交市、區(qū)紀(jì)委監(jiān)委予以嚴(yán)肅處理。
營商環(huán)境沒有最好、只有更好。我局誠摯希望廣大市民對破壞營商環(huán)境建設(shè)的行為和線索積極進行投訴與舉報,我局鄭重承諾,對于廣大經(jīng)營戶、市民群眾提供的舉報線索,將嚴(yán)格保密。感謝市民朋友的熱情參與,幫助我們破難點、通堵點、接斷點,我們將與廣大市民一起并肩前行、戮力同心,努力把袁州區(qū)打造成經(jīng)濟社會發(fā)展的“沃土”、興業(yè)的“寶地”!
宜春市袁州區(qū)城市管理局
2024年10月21日
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來源:紅心主播、秀江微語
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